स्विस वॉचमेकर स्वैच ने सप्ताहांत में एक माफी जारी की और एक एशियाई पुरुष मॉडल की छवियों की विशेषता वाले विज्ञापनों को खींच लिया, जो अपनी आंखों के कोनों को “स्लिट्ड आई” पोज में पीछे की ओर खींचते हैं।
स्वैच एसेंशियल कलेक्शन के लिए छवियों की व्यापक रूप से चीन में ऑनलाइन निंदा की गई थी, जहां कई टिप्पणियों में कहा गया था कि वे एशियाई आंखों के बारे में नस्लवादी ताने की नकल करते दिखाई दिए।
कंपनी के शेयरों में सोमवार को शुरुआती कारोबार में 2.7 प्रतिशत की गिरावट आई, जो कुछ हद तक घाटे से पहले।
23 वर्षीय छात्र जस्टिन झाओ ने कहा, “जब मैंने इस खबर को देखा, तो मैं काफी हैरान था। स्वैच कई वर्षों से चीनी बाजार में है, और मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग ब्रांड से परिचित हैं।” “मुझे नहीं पता कि उन्होंने ऐसा क्यों किया। वे किसी भी तरह से कई अनुमोदन से गुजरने के बाद इसे जारी करने में सक्षम थे।”
शनिवार को वीबो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने आधिकारिक खाते पर चीनी और अंग्रेजी दोनों में पोस्ट किए गए माफी में, स्वैच ने कहा कि इसने “हाल की चिंताओं पर ध्यान दिया” और दुनिया भर में सभी संबंधित सामग्रियों को हटा दिया।
बयान में कहा गया है, “हम ईमानदारी से किसी भी संकट या गलतफहमी के लिए माफी मांगते हैं।” इसने इंस्टाग्राम पर एक ही माफी भी पोस्ट की।
स्वैच ग्रुप ने आगे की टिप्पणी के लिए रायटर के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
विज्ञापन पर आलोचना एक फर्म के लिए नवीनतम झटका है, जिसके शेयर 2023 की शुरुआत से आधे से अधिक गिर गए हैं और अब संयुक्त राज्य अमेरिका को इसके निर्यात पर 39 प्रतिशत टैरिफ का सामना कर रहे हैं।
स्वैच, जो ओमेगा, लॉन्गिंस और टिसोट घड़ियों को भी बनाता है, पिछले साल समूह की बिक्री के लगभग 27 प्रतिशत के लिए चीन, हांगकांग और मकाऊ पर निर्भर था।
2024 में वॉचमेकर के लिए राजस्व 14.6 प्रतिशत से 6.74 बिलियन स्विस फ्रैंक (€ 7.1 बिलियन) हो गया, चीन में मांग में गिरावट से मारा, जहां स्वैच ने कहा कि यह “लगातार मुश्किल बाजार की स्थिति और उपभोक्ता वस्तुओं की कमजोर मांग को देख रहा था”।
सात मिलियन से अधिक वीबो अनुयायियों के साथ चीन में एक फैशन प्रभावित करने वाले पीटर जू ने कहा कि उनका मानना है कि विवाद चीन में स्वैच के व्यवसाय को प्रभावित करेगा, लेकिन माफी की गति को देखते हुए, गिरावट अपेक्षाकृत अल्पकालिक होने की संभावना थी।
“यह उन लोगों की तरह छवियों को जारी करने के लिए बहुत बेवकूफ था,” उन्होंने कहा।
