पर अद्यतन: अगस्त 18, 2025 06:02 PM IST
मुंबई से बेंगलुरु तक, उपयोगकर्ताओं ने कॉल ड्रॉप, कोई सिग्नल और धीमी गति से इंटरनेट की सूचना दी, जिससे हाल के महीनों में आउटेज सबसे व्यापक में से एक है।
भारत में मोबाइल और ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं को सोमवार को व्यवधानों का सामना करना पड़ा क्योंकि एयरटेल, जियो और यहां तक कि वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क दोनों कई प्रमुख शहरों में नीचे चले गए, जिससे ऑनलाइन निराश उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रियाओं की एक लहर शुरू हुई।
दिल्ली, यहां तक कि मुंबई और बेंगलुरु के बाद, उपयोगकर्ताओं ने कॉल ड्रॉप, कोई सिग्नल और धीमी गति से इंटरनेट की सूचना दी। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने अपने मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए एक्स में लिया।
“इंटरनेट के मुद्दों के कारण Jio से एयरटेल तक पोर्ट किया गया, लेकिन अब और भी बड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कॉल पर डेटा का उपयोग करने में सक्षम नहीं है और ग्राहक देखभाल से कोई उचित प्रतिक्रिया नहीं है। वास्तव में निराशाजनक!” एक एक्स उपयोगकर्ता ने शिकायत की।
“फोन दिल्ली में सभी नेटवर्क पर कनेक्ट नहीं हो रहा है। क्या यह समस्या केवल मेरे साथ या दिल्ली या देश के अन्य लोगों के साथ भी हो रही है?” एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा।
गुरुग्राम में एयरटेल उपयोगकर्ता भी व्यवधान का सामना कर रहे हैं
“वॉयस सर्विस पिछले 30 मिनट के लिए गुरुग्राम में है, केवल इंटरनेट काम कर रहा है, आउटगोइंग नहीं कर सकता है या आने वाली प्राप्ति प्राप्त कर सकता है जो हो रहा है ??” एक इंटरनेट उपयोगकर्ता ने एक घंटे पहले x पर पोस्ट किया।
“सेवाएं पूरी तरह से नीचे हैं। कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं और यहां तक कि संदेश भी काम नहीं कर रहे हैं। यह गंभीर हो रहा है कृपया इस मुद्दे को हल करें,” एनसीआर से पोस्ट किया गया एक अन्य उपयोगकर्ता
एयरटेल प्रतिक्रिया करता है
नेटवर्क सेवा ट्रैकिंग वेबसाइट डाउन डिटेक्टर से पता चला कि एयरटेल नेटवर्क के बारे में शिकायतें लगभग 3.30 बजे शुरू हुईं और लगभग एक घंटे बाद चरम पर पहुंच गईं।
“हम वर्तमान में एक नेटवर्क आउटेज का अनुभव कर रहे हैं, हमारी टीम सक्रिय रूप से इस मुद्दे को हल करने और सेवाओं को तुरंत बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। हम ईमानदारी से असुविधा के लिए माफी मांगते हैं,” एयरटेल सोशल मीडिया कस्टमर केयर हैंडल एयरटेल कार्स ने कहा।
