संघ के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने शनिवार को एयर इंडिया की आलोचना की, क्योंकि उन्हें टूटी हुई सीट आवंटित की गई थी और उन्होंने सवाल किया कि क्या वे यात्रियों को धोखा दे रहे हैं।
एक्स पर एक पोस्ट में, मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री ने कहा, “आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पुसा में किसान मेला का उद्घाटन करना, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक कृषि मिशन की बैठक आयोजित करना था और किसान के प्रतिनिधियों के साथ चर्चा करना था। चंडीगढ़ में संगठन। मैंने एयर इंडिया फ्लाइट नंबर AI436 पर एक टिकट बुक किया था, मुझे सीट नंबर 8C आवंटित किया गया था। मैं गया और सीट पर बैठ गया, सीट टूट गई और अंदर आ गई। बैठना असहज था। ”
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उन्होंने कहा कि जब उन्होंने एयरलाइन के कर्मचारियों से उन्हें आवंटित सीट के बारे में पूछा, तो उन्होंने कहा कि प्रबंधन को सीट की स्थिति के बारे में पता था और सीट पर टिकट बेचा नहीं जाना चाहिए था।
शिवराज सिंह चौहान ने इस बात पर प्रकाश डाला कि जबकि उनके सह-यात्रियों ने उनके साथ सीटों को बदलने के लिए बदलने की पेशकश की, उन्होंने उसी सीट पर रहने का फैसला किया और दूसरों को असुविधा न करें।
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हालांकि, उन्होंने कहा, “मुझे असुविधा के बारे में परवाह नहीं है, लेकिन यात्रियों को पूरी राशि चार्ज करने के बाद यात्रियों को बुरी और असहज सीटों पर बैठना अनैतिक है। क्या यह यात्रियों को धोखा नहीं दे रहा है?”
चौहान ने कहा कि उन्होंने टाटा समूह द्वारा एक अधिग्रहण के बाद एयर इंडिया की सेवा में सुधार की उम्मीद की थी, हालांकि वह अन्यथा साबित हो गया था।
उन्होंने एयरलाइन से पूछा, “क्या एयर इंडिया मैनेजमेंट यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएगा कि भविष्य में कोई भी यात्री ऐसी असुविधा का सामना न करे या यह यात्रियों की मजबूरी का लाभ उठाना जारी रखेगा, ताकि वे अपने गंतव्य तक पहुंच सकें?”
एयर इंडिया इश्यू स्टेटमेंट
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा कि एयरलाइन को शिवराज सिंह चौहान को हुई असुविधा पर गहराई से पछतावा है।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा, “एयर इंडिया ने केंद्रीय मंत्री, श्री शिवराज सिंह चौहान जी को भोपाल से दिल्ली तक उड़ान भरने के कारण होने वाली असुविधा पर गहराई से पछतावा किया।”
प्रवक्ता ने कहा, “यह उस सेवा के मानक को प्रतिबिंबित नहीं करता है जिसे हम अपने मेहमानों को प्रदान करने का प्रयास करते हैं, और हम इस मामले की गहन जांच कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसी घटनाओं को दोहराया नहीं गया है।”
