कोलकाता, हावड़ा स्टेशन के बुकिंग काउंटर पर एक यात्री के बांग्ला में बात करने पर आपत्ति जताने वाले कोलकाता मेट्रो रेलवे कर्मचारी के खिलाफ आरोपों के बीच, मेट्रो अधिकारियों ने बुधवार को दावा किया कि “शीर्ष आधिकारिक स्तर” की जांच के बाद आरोप निराधार पाए गए।
17 दिसंबर को सोशल मीडिया पर पोस्ट किए गए एक वीडियो में, एक यात्री ने आरोप लगाया कि जब उसने अपने स्टेशन और किराए के बारे में कर्मचारी की पूछताछ पर बंगाली में जवाब दिया तो बुकिंग काउंटर पर एक क्लर्क ने आपत्ति जताई और उसे हिंदी में स्विच करने की सलाह दी।
यात्री ने दावा किया कि क्लर्क ने उससे कहा, “यदि आप बंगाली में बात करना जारी रखेंगे, तो आपको बांग्लादेशी करार दिया जा सकता है, जो कि आप स्पष्ट रूप से नहीं हैं।” हालाँकि, बाद में मेट्रो रेलवे अधिकारियों ने इन दावों को “आधारहीन” कहकर खारिज कर दिया।
कथित घटना के तुरंत बाद पोस्ट किए गए एक वीडियो में, कई अन्य लोगों के साथ यात्री, क्लर्क से भिड़ता हुआ दिखाई दे रहा है। कैमरे पर क्लर्क ने ऐसे किसी भी शब्द के बोलने से इनकार किया.
यह कहते हुए कि मेट्रो “अपनी स्थापना के बाद से बहुभाषी समाज के सभी वर्गों को समान रूप से सेवा प्रदान कर रही है,” अधिकारियों ने एक बयान में कहा कि “प्राथमिक जांच” के बाद आरोप झूठे पाए गए।
मेट्रो के बयान में कहा गया है, “17 दिसंबर को एक यात्री के खिलाफ कथित तौर पर नस्लवादी टिप्पणी करने वाले मेट्रो कर्मचारी के खिलाफ शिकायत के आधार पर, अधिकारी स्तर की जांच का आदेश दिया गया था। प्राथमिक जांच के बाद, आरोप निराधार और असत्य पाया गया है।”
बयान में आगे बताया गया है, “जांच के दौरान, सीसीटीवी फुटेज की जांच की गई, क्योंकि हावड़ा मेट्रो स्टेशन का पूरा बुकिंग कार्यालय क्षेत्र सीसीटीवी निगरानी में है, जबकि ऑन-ड्यूटी आरपीएफ और अन्य कर्मचारियों से भी पूछताछ की गई। कोई फोटोग्राफिक या मौखिक सबूत नहीं मिला है।” आरोप प्रमाणित पाया गया।”
मेट्रो रेलवे को अपनी स्थापना के बाद से “कोलकाता की जीवन रेखा” बताते हुए बयान में दोहराया गया, “यह बहुभाषी समाज के सभी वर्गों को समान रूप से सेवा प्रदान कर रहा है।”
हालाँकि, बंगाली वकालत समूह बांग्ला पोक्खो के महासचिव गर्गा चटर्जी ने दावा किया कि कर्मचारी ने वास्तव में “नस्लवादी टिप्पणियाँ” की थीं।
उन्होंने कहा, “ऐसी घटनाएं राज्य में बंगाली भाषी लोगों को हाशिए पर धकेलने की बंगाल विरोधी लॉबी की कोशिश का संकेत देती हैं।”
“हमारे संगठन के सदस्य 17 दिसंबर की घटना के तुरंत बाद एकत्र हुए, और उनके साथ बंगाली यात्री भी शामिल हो गए। जब सभी ने संबंधित कर्मियों की बंगाली विरोधी टिप्पणियों का विरोध किया, तो वह जय बांग्ला के नारे लगाते हुए जल्दबाजी में पीछे हट गए। हम आ गए हैं यह जानने के लिए कि वह बंगाल के बाहर से हैं, उन्हें हमारी भाषा और संस्कृति का सम्मान करना चाहिए,” चटर्जी ने दावा किया।
चटर्जी, जिन्होंने अपने एक्स हैंडल पर भी इसी तरह की टिप्पणियाँ पोस्ट कीं, ने चेतावनी दी कि “अगर पश्चिम बंगाल में बंगाली बाहर से आने वाले लोगों द्वारा अपनी भाषा और संस्कृति के ऐसे अपमान का तुरंत विरोध नहीं करते हैं, तो भारतीय नागरिक होने के बावजूद हम अपनी आवाज खो देंगे।”
इससे पहले, एक और वीडियो सामने आया था जिसमें एक महिला यात्री को कथित तौर पर एक साथी यात्री से हिंदी में बात करने के लिए कहते हुए सुना गया था और झगड़े के दौरान, उसे यह टिप्पणी करते हुए सुना गया था कि बंगाली में बोलने वाले लोग “बांग्लादेशी” हैं। वीडियो, जिसे पीटीआई द्वारा सत्यापित नहीं किया गया था, ने सोशल मीडिया पर हंगामा खड़ा कर दिया क्योंकि नेटिज़न्स ने उनकी टिप्पणी का विरोध किया।
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