एक ‘फूड डिलीवरी ऐप’ के साथ बाधाओं को तोड़ना: ग्रामीण युवा

एक कॉर्पोरेट कर्मचारी से एक जमीनी स्तर के उद्यमी की उनकी यात्रा स्थानीय चुनौतियों के लिए स्थानीय समाधानों की शक्ति के लिए एक वसीयतनामा है। “हर बार जब मैं घर गया, तो मैंने कुछ देखा – भले ही लोगों के पास स्मार्टफोन थे और ऐप्स से परिचित थे, यहां ऑनलाइन भोजन ऑर्डर करने का कोई तरीका नहीं था,” नंदकिशोर ने साझा किया। उन्होंने कहा, “स्विगी और ज़ोमैटो जैसी कंपनियों ने हमें पूरा नहीं किया। उन्होंने शहर की सीमाओं पर सेवाओं को रोक दिया। ग्रामीण क्षेत्र उनके वितरण नक्शे पर सिर्फ खाली धब्बे थे,” उन्होंने कहा।

इस अंतर से निराश, नंदकिशोर ने एक अवसर देखा। 2021 में, कोविड -19 महामारी के शिखर के बाद, उन्होंने अपनी नौकरी छोड़ दी और पुणे से लगभग 30 किमी दूर पुणे-अहिलणगर राजमार्ग पर स्थित अपने गृहनगर शिक्रपुर में लौट आए, इस शून्य को ठीक करने की योजना के साथ।

बुनियादी प्रशासनिक ज्ञान और एक मजबूत दृष्टि के साथ सशस्त्र, नंदकिशोर ने पानी का परीक्षण करने के लिए एक मित्र की मदद से एक सरल वेबसाइट बनाकर शुरू किया। “शुरू में, मैंने एक वेबसाइट लॉन्च की, ऑर्डर लिया, उन्हें रेस्तरां से उठाया, और उन्हें अपनी बाइक पर अपने आप से वितरित किया। यह कठिन था, लेकिन हर सफल डिलीवरी एक जीत की तरह महसूस हुई,” उन्होंने कहा।

वह सिर्फ मान्यताओं पर भरोसा नहीं करता था। “मैंने शिक्रापुर में एक विस्तृत सर्वेक्षण किया। मैंने रेस्तरां के मालिकों, ग्रामीणों और युवाओं से बात की, जो या तो बेरोजगार थे या अंशकालिक काम की तलाश कर रहे थे। प्रतिक्रिया भारी थी,” नंदकिशोर ने कहा।

इन विनम्र शुरुआत से, यह सेवा अब एक पूर्ण मोबाइल एप्लिकेशन में विकसित हुई है, जो वर्तमान में दो छोटे शहरों और उनके आसपास के गांवों में चालू है, जिसमें आगे विस्तार करने की योजना है। “वर्तमान में, हम शिक्रपुर और रंजंगोन मिडक क्षेत्र में सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। हम शिरुर, मंचर, और नारायंगांव के साथ -साथ विस्तार करने की तैयारी कर रहे हैं। अब तक, हमने पुने जिले के ग्रामीण भागों में इन सभी शहरों से 150 से अधिक रेस्तरां में भाग लिया है।”

“विचार केवल भोजन देने के लिए नहीं है। यह एक स्थायी मॉडल बनाने के लिए है जहां ग्रामीण युवा रोजगार पा सकते हैं, छोटे भोजनालय बढ़ सकते हैं, और लोग शहरों में उन लोगों के समान उपयुक्तता का आनंद ले सकते हैं,” नंदकिशोर ने जोर दिया। वर्तमान में, आस -पास के गांवों के 20 से अधिक युवा ऐप के लिए डिलीवरी पार्टनर के रूप में काम कर रहे हैं।

पायलट क्षेत्रों के सफल साबित होने के साथ, नंदकिशोर अब उच्च लक्ष्य कर रहा है। “हम महाराष्ट्र के पूरे राज्य में इस सेवा को लेने की योजना बना रहे हैं। प्रत्येक जिले में अप्रयुक्त क्षमता है – लोग तैयार हैं; उन्हें सभी की आवश्यकता है एक मंच।” उनकी योजनाओं में ऐप का एक बहुभाषी संस्करण लॉन्च करना और ग्रामीण रेस्तरां मालिकों के लिए डिजिटल प्रशिक्षण सत्रों की पेशकश करना शामिल है ताकि उन्हें ऑनलाइन आने में मदद मिल सके।

नंदकिशोर के मॉडल को जो सेट करता है वह स्थानीय पारिस्थितिकी तंत्र से इसका गहरा संबंध है। “यह बड़े खिलाड़ियों की एक प्रति नहीं है। हमारा मूल्य निर्धारण, हमारी वितरण प्रणाली, यहां तक ​​कि हमारी ग्राहक सेवा – यह सब ग्रामीण महाराष्ट्र के लिए तैयार है। हम उनकी भाषा बोलते हैं, शाब्दिक और सांस्कृतिक रूप से।”

रेस्तरां के मालिक और ग्राहक इस परिवर्तन को प्रतिध्वनित करते हैं। शिक्रपुर के एक रेस्तरां के मालिक विनीत पावर ने कहा, “इस सेवा शुरू होने से पहले, हमारा ग्राहक आधार उन लोगों तक सीमित था जो शारीरिक रूप से रेस्तरां का दौरा कर सकते थे। हमें पता नहीं था कि कैसे ऑनलाइन जाना है या डिलीवरी लॉजिस्टिक्स ने कैसे काम किया। फिर नंदकिशोर ने हमारे पास नहीं आया, न केवल एक विचार के साथ। पहले।”

शिखरपुर के पास एक छोटे से गाँव की एक स्कूली और निवासी सुनीता जाधव ने व्यक्त किया कि कैसे ऐप ने अपने क्षेत्र में कई लोगों के लिए दैनिक जीवन बदल दिया है। “ईमानदारी से, हमने कभी नहीं सोचा था कि भोजन वितरण कुछ ऐसा होगा जिसका हम अपने गाँव में उपयोग कर सकते हैं। इससे पहले, अगर हम रेस्तरां का भोजन चाहते थे, तो हमें शहर में सभी तरह से जाना था, जिसका मतलब था कि यात्रा पर पैसा खर्च करना, लंबी कतारों में इंतजार करना, और लगभग आधे दिन बर्बाद करना। लेकिन अब, इस ऐप के साथ, हम शहर के लोगों की तरह भोजन का आदेश दे सकते हैं।”