एक नौका सेवा पर एक क्लीनर, जिस पर एक पूर्व सहयोगी के साथ एक वजन की समस्या के साथ फोटो खिंचवाने का आरोप लगाया गया था, उसका मजाक उड़ाने के लिए अनुचित बर्खास्तगी के लिए मुआवजे में € 12,500 से सम्मानित किया गया है।
फियोना कैरोल पर यह भी आरोप लगाया गया था कि अन्य स्टाफ सदस्यों के संबंध में अपवित्र और निंदा करने वाली भाषा का उपयोग किया गया था, साथ ही साथ एक पूर्व सहयोगी के वजन पर चर्चा करने के लिए अपमानजनक शर्तों का उपयोग किया गया था।
कार्यस्थल संबंध आयोग (WRC) के एक सहायक अधिकारी, Patsy Doyle के अनुसार, 2024 की शुरुआत में एक ग्राहक की नौका सेवा में सवार ISS सुविधाओं के बीच सुश्री कैरोल के खिलाफ एक “मिनी म्यूटिनी” था।
कंपनी के संचालन प्रबंधक के साथ बैठकों की एक श्रृंखला के दौरान, छह स्टाफ सदस्यों ने सुश्री कैरोल के बारे में चिंता जताई, जिनमें से चार ने संकेत दिया कि वे औपचारिक शिकायतें करना चाहते हैं।
सुश्री कैरोल को भी एक बैठक में आमंत्रित किया गया था, लेकिन संचालन प्रबंधक के समय से बाहर होने के बाद नीचे खड़ा हो गया था। बैठक को पुनर्निर्धारित करने का कोई प्रयास नहीं किया गया था, WRC को बताया गया था।
जाँच पड़ताल
शिकायतों की एक जांच शुरू की गई और सुश्री कैरोल को 26 मार्च, 2024 को काम से निलंबित कर दिया गया।
उसने पुष्टि की कि उसने सहकर्मियों पर चर्चा करते समय “अपवित्र भाषा” का इस्तेमाल किया था, लेकिन दावा किया कि यह निजी बातचीत में हुआ था। एक तस्वीर के भौतिक सबूतों की कमी का मतलब था कि पांच आरोपों में से एक को वापस ले लिया गया था।
11 अप्रैल को एक अनुशासनात्मक बैठक के बाद, यह तय किया गया था कि सुश्री कैरोल के व्यवहार ने सकल कदाचार की राशि थी और बर्खास्तगी की। कम प्रतिबंधों पर विचार किया गया था, लेकिन कंपनी को डर था कि काम पर उसकी वापसी विषाक्तता को तेज कर देगी।
सुश्री कैरोल ने दावा किया कि उन्हें स्टाफ के सदस्यों के असत्य द्वारा लक्षित किया गया था जो उसे निकाल दिया गया था। उन्होंने कहा कि एक सहयोगी के साथ एक “ऐतिहासिक पारस्परिक संघर्ष” था, जिसने “चुनौतीपूर्ण और आक्रामक व्यवहार” का प्रदर्शन किया था।
उन्होंने आरोप लगाया कि इस सहयोगी ने कंपनी से बाहर निकलने के लिए मजबूर करने के लिए नए स्टाफ सदस्यों को “नेटवर्क” किया था।
अपने फैसले में, सुश्री डॉयल ने कहा कि सुश्री कैरोल के खिलाफ आरोप “अस्पष्ट” थे और तारीख लाइनों या फर्म प्रासंगिक पृष्ठभूमि द्वारा रेखांकित नहीं थे। यह स्पष्ट नहीं था कि आरोपों को किसने लिखा, उन्होंने कहा।
सहकर्मी से शिकायत का एक पूर्व पत्र, जिसके साथ सुश्री कैरोल ने “पारस्परिक संघर्ष” का दावा किया था, अंततः आरोपों के साथ संघर्ष किया गया था। यह पूछताछ की शुरुआत से खुलासा नहीं किया गया था, सुश्री डॉयल ने कहा।
‘मिनी विद्रोह’
“मिनी म्यूटिनी” के बाद सुश्री कैरोल के साथ मिलने में विफल रहने से, कंपनी ने एक पक्षपातपूर्ण और अनुचित तरीके से काम किया, सहायक अधिकारी ने पाया, और उसे उसके खिलाफ आरोपों की विस्तृत सूचना के साथ प्रदान नहीं किया गया था।
सुश्री डॉयल ने कहा कि शिकायतकर्ता ने इनकार और व्यक्तिगत आलोचनाओं के “जुझारू” दृष्टिकोण को अपनाकर उनके मामले में मदद नहीं की थी, लेकिन सुझाव दिया कि अगर वह अधिक मजबूत, विस्तृत आरोपों के साथ प्रस्तुत की गई होती तो वह अलग तरह से प्रतिक्रिया करती हो सकती है।
सुश्री डॉयल ने नियोक्ता की ओर से प्रक्रियात्मक अनुचितता का प्रमाण पाया, जिसे उन्होंने “चिलिंग” के रूप में वर्णित किया। एक सहकर्मी द्वारा पहले की शिकायत सुश्री कैरोल से रोक दी गई थी, और उसका निलंबन भी “दंडात्मक” था।
चुनौतीपूर्ण व्यवहार के संबंध में सभी कर्मचारियों के “कार्ड को चिह्नित करने” के लिए सुधारात्मक कार्रवाई करने के बजाय खारिज करने की भीड़ अनुचित थी, जो कि अनुचित था।
उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि सुश्री कैरोल को गलत तरीके से खारिज कर दिया गया था, लेकिन कहा कि क्लीनर ने व्यक्तिगत आलोचनाओं के लिए अपनी प्रतिक्रियाओं को सीमित करके उनकी बर्खास्तगी में महत्वपूर्ण योगदान दिया था।
उसने आईएसएस सुविधाओं का आदेश दिया कि वह शिकायतकर्ता को € 12,5000 के मुआवजे का भुगतान करें, और सिफारिश की कि कंपनी इंट्रा-कोलेग्यू शिकायतों के लिए एक नीति विकसित करती है जो पहले उदाहरण में एक अनौपचारिक दृष्टिकोण पर जोर देती है।