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आयरिश मोटर उद्योग को चेतावनी के लिए उपभोक्ता वॉचडॉग मुद्दे |

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आयरिश मोटर उद्योग को चेतावनी के लिए उपभोक्ता वॉचडॉग मुद्दे |

आयरिश मोटर उद्योग को राज्य प्रतियोगिता वॉचडॉग द्वारा उपभोक्ता की पसंद को सीमित करने से रोकने के लिए कहा गया है।

प्रतियोगिता और उपभोक्ता संरक्षण आयोग (CCPC) ने कहा कि उसे उन मोटर चालकों से रिपोर्ट मिली है, जिन्हें अपने वाहनों को स्वतंत्र गैरेज में सेवित या मरम्मत करने से रोका गया है या हतोत्साहित किया गया है।

एक उद्योग-व्यापी पत्र में, एजेंसी ने इस क्षेत्र को याद दिलाया है कि कानून द्वारा, उपभोक्ताओं को स्वतंत्र रूप से यह चुनने से नहीं रोका जा सकता है कि कौन सेवाएं या अपने वाहनों की मरम्मत करते हैं, या वे किस भाग का उपयोग करते हैं।

CCPC ने कहा कि कुछ मोटर चालकों को दावा किया गया है कि उनकी वारंटी शून्य हो जाएगी यदि उनके पास एक अधिकृत डीलरशिप नेटवर्क के बाहर उनके वाहन की सेवा या मरम्मत की जाएगी, या यदि वे गैर-मूल या गैर-निर्माता का उपयोग करते हैं तो स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की जाती है।

गैर-मूल स्पेयर पार्ट्स का उपयोग मरम्मत में किया जा सकता है, बिना किसी वारंटी के वाहन वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जा सकता है, इसलिए जब तक वे मूल के साथ “मिलान गुणवत्ता” के होते हैं।

अन्य लोगों का दावा है कि आवश्यक नैदानिक ​​डेटा या उपकरणों तक प्रतिबंधित पहुंच के कारण स्वतंत्र गैरेज का उपयोग करने से अवरुद्ध कर दिया गया है जो निर्माता या वितरक द्वारा उपलब्ध नहीं किए गए थे।

CCPC ने कहा कि इस तरह की प्रथाएं प्रतिस्पर्धा कानून को तोड़ सकती हैं, कीमतों को बढ़ा सकती हैं, पसंद कर सकती हैं, पसंद करती हैं और उपभोक्ताओं और स्वतंत्र गैरेज दोनों को नुकसान पहुंचा सकती हैं।

वॉचडॉग आयरलैंड में मोटर वाहनों के वितरकों से जानकारी मांग रहा है और उन्हें समीक्षा करने का आग्रह किया है और यदि आवश्यक हो, तो उनके पास मौजूद किसी भी व्यवस्था में संशोधन करें।

गैर-आपराधिक आधार पर, CCPC, € 10 मिलियन तक के उपक्रमों के व्यवसायों और संघों पर प्रशासनिक वित्तीय प्रतिबंध लगा सकता है, या अपने वार्षिक दुनिया भर में 10 प्रतिशत, जो कुछ भी अधिक है, प्रतिस्पर्धा कानून के उल्लंघन के लिए।

वैकल्पिक रूप से, कार्टेल व्यवहार सहित प्रतिस्पर्धा कानून के अधिक गंभीर उल्लंघनों पर आपराधिक अपराधों के रूप में मुकदमा चलाया जा सकता है, और € 50 मिलियन तक का जुर्माना, या एक व्यवसाय के वार्षिक दुनिया भर में टर्नओवर का 20 प्रतिशत, अभियोग पर सजा पर अदालत द्वारा लगाया जा सकता है।

जबकि औपचारिक कार्यवाही को किसी विशेष फर्म के खिलाफ उकसाया नहीं गया है, सीसीपीसी ने इस बात पर जोर दिया है कि अगर अवैध प्रथाओं की पहचान की जाती है तो यह कार्रवाई करेगा।

इसके अतिरिक्त, CCPC ने वाहनों की स्वतंत्र रूप से मरम्मत के अपने अधिकार के स्वतंत्र गैरेज की जानकारी दी है, गैर-मूल स्पेयर पार्ट्स का उपयोग करने के लिए जो एक मिलान गुणवत्ता के हैं, और मरम्मत और नैदानिक ​​उपकरणों तक पहुंचने के लिए हैं।

CCPC में एंटीट्रस्ट के निदेशक क्रेग व्हेलन ने कहा: “मोटर चालकों को यह चुनने के लिए स्वतंत्र होना चाहिए कि वे अपने वाहनों की सेवा कहां से करते हैं और वे अपनी वारंटी खोने के डर के बिना कि किन भागों का उपयोग करते हैं।

“स्वतंत्र गैरेज को आवश्यक नैदानिक ​​डेटा या टूल तक पहुँचने से अवरुद्ध नहीं किया जाना चाहिए।

“ये प्रतिबंधात्मक प्रथाओं में उपभोक्ताओं को चोट लगी है, स्टिफ़ल प्रतियोगिता, और गलत तरीके से लाभ प्राधिकृत डीलरशिप।”

मोटर वाहन आयातकों और आयरलैंड भर के मुख्य वितरकों को बुधवार 6 अगस्त तक दिया गया है, जब उन्होंने अपनी व्यवस्थाओं की समीक्षा की है, तो सीसीपीसी को प्रस्तुत करने के लिए।

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