उन्नीस आयरिश यात्रियों को निराशा छोड़ दिया गया था जब उन्हें पी एंड ओ क्रूज़ कैंसिलेशन के लिए सिर्फ 24 घंटे का नोटिस दिया गया था।
1,800 से अधिक की क्षमता के साथ वयस्क-केवल औररा क्रूज, इंग्लैंड में साउथेम्प्टन से ज़ेब्रेग, बेल्जियम की यात्रा के कारण था।
ईस्टर सोमवार को शुरू करने के लिए निर्धारित, क्रूज को एक दिन पहले रद्द कर दिया गया था।
गोरे, सह वेक्सफ़ोर्ड के निआम मैकार्थी, अपने 40 वें जन्मदिन का जश्न मनाने के लिए अपने 18 दोस्तों के साथ एक यात्रा के लिए तत्पर थे।
BreakingNews.ie से बात करते हुए, उसने समझाया कि उन्हें चाइल्डकैअर से डॉग केनेल्स तक कई लागतों के लिए जेब से बाहर छोड़ दिया गया था, जबकि “मेरे सभी 40 वें जन्मदिन के सबसे परेशान करने से विकल्प के लिए स्क्रैचिंग खर्च की गई थी”।
प्रतिपूर्ति के लिए सात-दिवसीय प्रतीक्षा ने एक विकल्प को व्यवस्थित करना मुश्किल बना दिया। “यह करीबी दोस्तों और परिवार के साथ एक हर्षित उत्सव होने के लिए था, इसके बजाय यह तनाव और निराशा से भरा था।”
समूह ने महसूस किया कि आगे के परिभ्रमण से 20 प्रतिशत की पेशकश “स्पष्ट रूप से निराशाजनक और अनुचित” थी।
उन्हें डबलिन, एयरपोर्ट पार्किंग, चाइल्डकैअर, डॉग केनेल, प्री-पेड नेल, हेयर और मेकअप अपॉइंटमेंट्स से गैर-वापसी योग्य उड़ानों सहित विभिन्न खर्चों के लिए जेब से बाहर छोड़ दिया गया था।
वे क्रूज से परे अतिरिक्त लागत के लिए “यथार्थवादी और सम्मानजनक मुआवजा पैकेज” की उम्मीद कर रहे हैं।
एक पी एंड ओ क्रूज़ के प्रवक्ता ने कहा: “हमें बहुत खेद है, लेकिन अरोरा के रिफिट में देरी के बाद, 21 अप्रैल को साउथेम्प्टन से ज़ेब्रेग तक अरोरा के R505 थ्री नाइट क्रूज को रद्द करना आवश्यक है। हम इस बात की सराहना करते हैं कि यह हमारे मेहमानों के लिए कितना निराशाजनक है जो यात्रा करने के लिए बुक किए गए थे।
“सभी मेहमानों को एक पूर्ण धनवापसी और भविष्य के क्रूज क्रेडिट को 20 प्रतिशत मोनियों का भुगतान किया जाएगा।”
