Spotify वापस आ रहा है और चल रहा है, संगीत स्ट्रीमिंग दिग्गज ने घोषणा की है कि यह एक सेवा आउटेज के साथ हिट होने के बाद है, जिसने बुधवार दोपहर संगीत को स्ट्रीम करने में असमर्थ हजारों उपयोगकर्ताओं को छोड़ दिया।
मंच ने पहली बार यह घोषणा करने के लगभग तीन घंटे बाद “सभी स्पष्ट” दिया कि यह पता था कि लोग “मुद्दों” का अनुभव कर रहे थे।
Spotify ने इनकार किया कि इसकी सेवा आउटेज “सुरक्षा हैक” का परिणाम था।
शाम 5 बजे के बाद, कंपनी ने एक्स पर पोस्ट किया, पूर्व में ट्विटर: “सभी स्पष्ट – आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।”
इसने उपयोगकर्ताओं से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर @spotifycares से संपर्क करने का आग्रह किया, अगर उन्हें अभी भी मदद की आवश्यकता है।
इससे पहले, हजारों उपयोगकर्ताओं ने Spotify ऑनलाइन के माध्यम से संगीत को स्ट्रीम करने में असमर्थ होने की सूचना दी, ऑडियो पहले से ही उपयोगकर्ता की लाइब्रेरी में डाउनलोड किया गया था।
सर्विस मॉनिटरिंग साइट डाउटेक्टर के अनुसार, बुधवार को लगभग 1 बजे Spotify में समस्याएँ शुरू हुईं, जिसमें सेवा के साथ 20,000 से अधिक रिपोर्ट के साथ सेवा के साथ 20,000 से अधिक रिपोर्ट की गई।
इसने कहा कि उपयोगकर्ता Spotify ऐप और वेबसाइट दोनों के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे थे।
एक्स को पोस्ट किए गए मुद्दे पर अपने प्रारंभिक बयान में, Spotify ने कहा: “हम अभी कुछ मुद्दों के बारे में जानते हैं और उन्हें बाहर की जाँच कर रहे हैं।”
बाद में एक अपडेट में, कंपनी ने कहा कि आउटेज की सुरक्षा उल्लंघन होने की रिपोर्ट “झूठी” थी।
फरवरी में, स्वीडन स्थित फर्म ने घोषणा की कि उसके उपयोगकर्ता संख्या ने वैश्विक स्तर पर 675 मिलियन का रिकॉर्ड उच्च स्तर पर पहुंचा है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 12 प्रतिशत की वृद्धि है।
