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ब्रांड शिकायत की जांच करने में विफलता ‘भयावह’ थी –

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ब्रांड शिकायत की जांच करने में विफलता ‘भयावह’ थी –

चैनल 4 के बॉस ने कहा है कि रसेल ब्रांड के बारे में एक शिकायत की पर्याप्त जांच करने में विफलता “भयावह” थी।

ब्रॉडकास्टर के निवर्तमान अध्यक्ष, सर इयान चेशायर और मुख्य कार्यकारी अधिकारी एलेक्स महोन मंगलवार को यूके संस्कृति, मीडिया और खेल समिति के सामने पेश हुए।

पिछले साल, उसने 2009 में ब्रांड के खिलाफ किए गए “गंभीर” आरोपों की जांच नहीं करने के लिए एक पूर्व स्टाफ सदस्य से माफी मांगी।

चैनल 4 की एक समीक्षा में “कोई सबूत नहीं” पाया गया कि कर्मचारियों को 2023 डिस्पैच डॉक्यूमेंट्री के प्रसारण से पहले चार महिलाओं द्वारा किए गए आरोपों के बारे में पता था।

कॉमेडियन और अभिनेता ब्रांड, 49, ने सभी आरोपों से इनकार किया है, और जोर देकर कहा कि उनके रिश्ते सभी सहमति से थे।

चैनल 4 के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एलेक्स महोन को सांसदों (यूई मोक/पीए) से पूछताछ की गई

सुश्री महोन को सांसदों द्वारा ग्रिल किया गया था कि क्या ब्रॉडकास्टर की प्रतिक्रिया पर्याप्त थी, और कहा: “जाहिर है, उस अवसर से सभी प्रबंधन चैनल 4 में बदल गया है, लेकिन यह बिल्कुल गलत था कि उस समय में पर्याप्त रूप से निपटा नहीं गया था।

“और उस व्यक्ति के लिए सबसे अधिक भयावह है कि यह श्रृंखला को संदर्भित किया गया था, लेकिन आगे नहीं गया।

“और मैं रिकॉर्ड पर बहुत स्पष्ट रहा हूं कि इससे निपटने का उचित तरीका नहीं था।”

उन्होंने चैनल 4 के द ग्रेट सेलिब्रिटी बेक ऑफ: स्टैंड अप कैंसर के 2019 के एपिसोड पर ब्रांड होने के फैसले का बचाव करते हुए कहा कि “रिकॉर्ड पर सार्वजनिक आरोपों का एक सेट नहीं था, और यह उन महिलाओं के लिए बहुत मुश्किल था, जिन्होंने आरोपों को सुना था”।

सुश्री महोन ने कहा कि सभी प्रोडक्शंस में चैनल 4 के लिए एक व्हिसलब्लोइंग कॉल लाइन है, जिसमें “हर साल कम संख्या में शिकायतें मिलती हैं, और वे पूरी तरह से जांच की जाती हैं”।

उसने यह भी कहा: “हममें से कोई भी उद्योग में बुरा व्यवहार नहीं चाहता है, और हमें यह सुनिश्चित करने के लिए कई तंत्रों की आवश्यकता है कि जब ऐसा होता है, अगर ऐसा होता है, तो यह पकड़ा जाता है या बहुत आसानी से सूचित किया जा सकता है, जिसमें शामिल व्यक्तियों के लिए कोई जोखिम नहीं होता है।

“क्योंकि हमने ब्रांड मामले में निश्चित रूप से क्या देखा, और हमने अन्य मामलों में देखा है, कि व्यक्तियों के लिए जोखिम बहुत अधिक है, और इसलिए रिपोर्टिंग का डर बहुत, बहुत अधिक है।”

अन्य जगहों पर, उसने खुलासा किया कि चैनल 4 में राजस्व पिछले साल 1% ऊपर था, और “एक फ्लैट घाटे पर (2024 के लिए) पर बहुत अधिक था ताकि यह सकारात्मक हो”।

सर इयान ने चेतावनी दी कि वर्तमान प्लेटफार्मों के माध्यम से पारंपरिक प्रसारकों को देखने के लिए दर्शकों को प्राप्त करना कितना आसान है।

उन्होंने कहा: “नियामक प्रक्रिया में हमने जो कुछ देखा है उसका प्रमुख तत्व प्रमुखता का मुद्दा है, जिसे मैं पूरी तरह से समर्थन करूंगा, क्योंकि प्रमुखता के बिना हम एक इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड के 500 वें पृष्ठ में गायब हो जाएंगे जो कोई भी घड़ियाँ नहीं देता है।”

सर इयान ने कहा कि “यह ज्यादातर स्मार्ट-कनेक्टेड टीवी में है, सभी नहीं”, लेकिन अन्य स्थानों पर नहीं जो लोग सामग्री देखते हैं।

चैनल 4 के अध्यक्ष
आउटगोइंग चैनल 4 के चेयरमैन सर इयान चेशायर ने सांसदों को संबोधित किया (TOMCOM/PA)

उन्होंने कहा कि चैनल 4 को “भोले” नहीं होना चाहिए कि कैसे विज्ञापन राजस्व “उन विज्ञापन मॉडल में से कुछ द्वारा धमकी दी जाती है” अन्य सेवाओं द्वारा “क्योंकि वे जरूरी नहीं कि हमें वह पैसा देना चाहते हैं जो हमें उन कार्यक्रमों को बनाने की आवश्यकता है”।

सर इयान ने कहा कि “चुनौती” “एक ऐसी दुनिया में विकसित होती रहेगी जहां हमें एआई द्वारा स्क्रैप किया जा रहा है, और हम नए मॉडल उभरते हुए देख रहे हैं”।

सुश्री महोन ने यह भी कहा कि मुद्रास्फीति, हॉलीवुड अभिनेताओं की हड़ताल, स्ट्रीमर्स का उदय, और कम सह-उत्पादन फंडिंग के कारण उच्च अंत नाटक बनाने की लागत “पिछले पांच वर्षों में लगभग 50% बढ़ गई है”।

उन्होंने कहा कि यह वुल्फ हॉल के निदेशक पीटर कोस्मिंस्की के धक्का पर “अच्छी तरह से देखने लायक” था, जो एक यूके कल्चरल फंड की 5% स्ट्रीमिंग आय का हिस्सा है जो उच्च अंत ब्रिटिश नाटक को वित्तपोषित करेगा।

सुश्री महोन हिट नेटफ्लिक्स ड्रामा किशोरावस्था के रूप में दिखाई दीं, जो गलतफहमी की खोज करते हुए, किशोरों के सोशल मीडिया के उपयोग के बारे में राष्ट्रीय और राजनीतिक वार्तालापों को उकसाया।

उन्होंने कहा कि एल्गोरिदम के माध्यम से सामग्री को रैंक करने वाले प्लेटफ़ॉर्म “प्रकाशक” हैं, और “यूके में हमारे समाज पर” उनका प्रभाव “पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

उन्होंने कहा कि चैनल 4 ने इस साल की शुरुआत में एक अध्ययन प्रकाशित किया था जिसमें पाया गया था कि जिस तरह से प्रौद्योगिकी काम करता है वह सामग्री है जो “अधिक नमकीन या अधिक अपच या अधिक शोर, तेजी से आगे बढ़ती है” सोशल मीडिया पर अधिक सफल है।

सुश्री महोन ने कहा, “सबसे अधिक चिंताजनक बात यह है कि व्यक्ति उस सामग्री को अकेले देखते हैं … आपकी राय समय के साथ अधिक कट्टरपंथी हो जाती है, क्योंकि आप उन पर किसी के साथ चर्चा नहीं कर रहे हैं”।

उन्होंने कहा कि प्रभाव यह है कि “युवा लड़कों के लिए क्या हो रहा है, और सबसे खराब स्थिति में, वास्तविक कट्टरपंथी के साथ क्या हो रहा है”।

विनियमन के बारे में पूछे जाने पर, सुश्री महोन ने कहा कि यह मीडिया नियामक के लिए एक सवाल था।

उनसे अक्टूबर 2025 से 5.30 बजे से 9.00 बजे के बीच टेलीविजन पर कम स्वस्थ भोजन या पीने के लिए विज्ञापनों को रोकने के प्रभाव के बारे में भी पूछा गया था।

सुश्री महोन ने कहा कि अनुमानित विज्ञापन राजस्व हानि “इसके सबसे खराब छोर में £ 40 से 50 मिलियन रेंज” में है।

उसने तर्क दिया कि इस कदम से “बच्चों पर ज्यादा फर्क नहीं पड़ेगा” क्योंकि “वे वास्तव में रैखिक टेलीविजन नहीं देख रहे हैं”।

उन्होंने कहा कि यदि प्रतिबंध में “ब्रांड खर्च” शामिल है, जिसमें ब्रांड शामिल है और उत्पाद नहीं है, तो यह “हमारे लिए बड़े पैमाने पर समस्याग्रस्त” होगा।

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