अनुपलब्धता के लिए एयर इंडिया को नोटिस जारी करने के लिए मंत्रालय

नायडू ने कहा, “हम यह समझने के लिए एक विस्तृत जांच कर रहे हैं कि वास्तव में क्या ट्रांसपायर्ड है।”

राज्यसभा के प्रश्न घंटे के दौरान पूरक सवालों का जवाब देते हुए, मंत्री ने कहा कि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने यात्री के परिवार और एयरलाइन दोनों से अलग से बात की थी और यह घटनाओं के सटीक अनुक्रम को निर्धारित करने के लिए सीसीटीवी फुटेज की समीक्षा कर रहा था।

घटना को बहुत दुर्भाग्यपूर्ण बताते हुए, नायडू ने कहा कि मंत्रालय ने तुरंत नोटिस लिया था और इस मामले की पूरी तरह से जांच कर रहा है।

“एक कहानी के लिए हमेशा दो पक्ष होते हैं, एक परिवार से, और DGCA ने परिवार के खाते को इकट्ठा किया है, और दूसरा एयरलाइन से। हम एयरलाइन को एक शो-कारण नोटिस जारी करेंगे और निष्कर्षों के आधार पर उचित कार्रवाई करेंगे। सीसीटीवी फुटेज हमें स्थिति को स्पष्ट करने में मदद करेगा। मैं सदस्यों को विश्वास दिलाता हूं कि हम इस मुद्दे पर गौर कर रहे हैं, ”उन्होंने कहा।

4 मार्च को होने वाली घटना में पूर्व-बुक्ड व्हीलचेयर प्राप्त नहीं करने के बाद हवाई अड्डे पर गिरने वाले एक बुजुर्ग यात्री शामिल थे। एयर इंडिया ने, हालांकि, 8 मार्च को जारी किए गए अपने विस्तृत बयान में कहा कि यात्री को कभी भी व्हीलचेयर सहायता से वंचित नहीं किया गया और तुरंत प्राथमिक चिकित्सा प्राप्त हुई।