मुंबई: रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई) के बाद गुरुवार को मुंबई स्थित न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक लिमिटेड पर छह महीने के लेन-देन प्रतिबंध को लागू किया गया, क्योंकि इसकी उधार प्रथाओं में अनियमितताओं के कारण, घबराहट से पीड़ित ग्राहकों के स्कोर ने बैंक की शाखाओं को रोक दिया शुक्रवार को, अपने जीवन की बचत को पुनर्प्राप्त करने के लिए बेताब।
कई लोग अपने कीमती सामान वाले लॉकरों तक पहुंचने में सक्षम थे, लेकिन धन की वापसी के सभी अनुरोधों को ठुकरा दिया गया, जिसमें शाखा गेट्स में बैनर ने कहा कि जमा राशि का भुगतान लगभग 90 दिनों में किया जाएगा। कई स्थानों पर, सूजन की भीड़ को चेक में रखने के लिए पुलिस को तैनात किया गया था।
आरबीआई की कार्रवाई
न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक की 24 ऑपरेटिव शाखाएँ हैं-इनमें से 17 मुंबई में हैं, चार ठाणे में, दो पालघार में, और एक नवी मुंबई में।
गुरुवार को, आरबीआई ने सूचित किया कि बैंक “किसी भी ऋण और अग्रिमों को लिखित रूप में आरबीआई की पूर्व अनुमोदन के बिना नहीं करेगा, कोई भी निवेश करेगा, कोई भी निवेश करेगा, कोई भी निवेश करेगा, धन की उधार और ताजा जमा की स्वीकृति सहित किसी भी दायित्व को लागू करेगा और उसके लिए सहमत होना या सहमत होना चाहिए। किसी भी भुगतान को हटा दें ”।
शुक्रवार को एक अन्य बयान में, आरबीआई ने कहा कि उसने बैंक के निदेशक मंडल को सुपरसेडिंग करते हुए और स्टेट बैंक के पूर्व मुख्य महाप्रबंधक श्रीकांत को 12 महीने के लिए प्रशासक के रूप में नियुक्त किया था।
शाखाओं में घबराहट
जब हिंदुस्तान टाइम्स ने शुक्रवार को न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक की वसंत विहार और मुलुंड शाखाओं का दौरा किया, तो चिंताजनक ग्राहक लंबी कतारों में खड़े हो गए।
47 वर्षीय हेड-लोडर, लक्ष्मण भोइर, ठाणे में वासंत विहार शाखा के चारों ओर पेस कर रहे थे, इस बारे में जानकारी प्राप्त करने की कोशिश कर रहे थे कि वह कम से कम अपनी मां के पैसे वापस लेने में सक्षम होंगे।
कई परिवार के सदस्यों के पास शाखा में खाते थे क्योंकि यह आसानी से उनके घर के करीब स्थित था, उन्होंने एचटी को बताया।
“मेरी माँ को यह नहीं पता है कि मैंने अपने पिता की ग्रेच्युटी और उसकी बचत से एक निश्चित जमा राशि दी है ₹3-4 लाख। वह एक दिल की मरीज है, और मैं वास्तव में चिंतित हूं कि जब उसे पता चलेगा कि उसका पैसा बंद हो गया है, तो क्या होगा।
जयदीप गाइकवाड़, जिनके पिता एक अस्पताल में इलाज कर रहे हैं, क्रेस्टफॉलन थे, जब वह चिकित्सा बिलों के भुगतान के लिए नकदी निकालने के लिए दोपहर के आसपास शाखा में पहुंचे थे। “मेरे पास आसपास है ₹मेरे खाते में 3 लाख, लेकिन मुझे बताया जा रहा है कि मैं इसे वापस नहीं ले सकता। मुझे नहीं पता कि क्या करना है, ”उन्होंने कहा।
एक पुलिस अधिकारी ने शाखा में तैनात एक पुलिस अधिकारी ने कहा कि लोग सुबह 8 बजे से शाखा में काम कर रहे थे और कई लोग हताशा के कारण दलील और हिंसा का सहारा ले रहे थे। उन्होंने कहा, “पुलिस स्टेशन को स्थिति के बारे में सूचित करने के बाद हमें सुबह 9 बजे तैनात किया गया था।”
52 वर्षीय सुनील तमांडवर ने कहा कि बैंक ने शनिवार को अपने लॉकर तक पहुंच की अनुमति देने वाले एक टोकन जारी किए थे, लाखों रुपये जो उन्होंने वर्षों से बचाया था, वह अब अटक गया था।
“यह एक बहुत बड़ा झटका है। मेरे पास महत्वपूर्ण वित्तीय प्रतिबद्धताएं हैं, लेकिन मेरे पैसे तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं, ”उन्होंने कहा।
इसी तरह की कहानी मुलुंड शाखा में निभाई गई थी, क्योंकि ग्राहकों को बताया गया था कि वे पैसे नहीं निकाल सकते हैं, लेकिन उनके लॉकर तक पहुंच की अनुमति देने वाले टोकन दिए गए थे।
“हम टोकन के लिए कई घंटों से कतार में खड़े हैं, इसलिए हम अपने लॉकरों को खाली कर सकते हैं,” जयेश ठाककर ने कहा। “हमारे पास एक एफडी भी है, लेकिन हम नहीं जानते कि हम इसे कब प्राप्त करेंगे।”
शाखा के द्वार पर एक पोस्टर भ्रम और हताशा में जोड़ा गया।
“आपकी जमा राशि तक ₹5 लाख भारत के डिपॉजिट इंश्योरेंस और क्रेडिट गारंटी कॉरपोरेशन के साथ बीमित हैं और इसका भुगतान लगभग 90 दिनों में किया जाएगा, ”यह कहा, ग्राहकों को ग्रे में छोड़कर कि ऊपर क्या जमा करना होगा ₹5 लाख।
“हमने निवेश किया ₹कुछ दिनों पहले ही 75 लाख जमा। हम नहीं जानते कि अब पैसे का क्या होगा, ”एक वरिष्ठ नागरिक ने कहा।
कई ग्राहकों ने कहा कि नेट बैंकिंग और यूपीआई भुगतान भी सुलभ नहीं थे।
व्यापक विघटन
मुंबई ग्राहक पंचायत के अध्यक्ष अधिवक्ता शिरिश देशपांडे ने शुक्रवार को आरबीआई के गवर्नर को एक पत्र में कहा कि लेनदेन प्रतिबंध से बड़े पैमाने पर व्यवधान पैदा होगा और केंद्रीय बैंक से आग्रह किया कि वे ग्राहकों के साथ एक वैकल्पिक समाधान की पहचान करने के लिए बैठक आयोजित करें।
“कई लोगों और सहकारी आवास समाजों ने बिल, करों और अन्य दिन-प्रतिदिन के खर्चों के भुगतान के बारे में चिंताओं के साथ हमसे संपर्क किया है। जिन लोगों के पास बैंक से ऋण है, वे भी उछलेंगे और उन्हें डिफॉल्टरों के रूप में टैग किया जाएगा। यह कठोर है, ”उन्होंने कहा।
ग्राहक यह जानने के योग्य थे कि बैंक के साथ सटीक समस्या क्या थी और आरबीआई को उन्हें विश्वास में ले जाना चाहिए और चर्चा के माध्यम से एक वैकल्पिक विकल्प ढूंढना चाहिए।
उन्होंने कहा, “छह महीने के लिए लोगों के पास अपने पैसे तक पहुंच नहीं है।”
प्रिंट करने के समय तक आरबीआई से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
