किरानाकार्ट टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड के मुंबई आउटलेट, दारवी में एक छापे के बाद, लोकप्रिय किराने की डिलीवरी प्लेटफॉर्म ज़ेप्टो की मूल कंपनी, महाराष्ट्र फूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (एफडीए) की मूल कंपनी अब एक नई चुनौती का सामना कर रही है – राज्य भर में त्वरित कॉमर्स कंपनियों के छिपे हुए “डार्क स्टोर्स” का पता लगाकर।
पिछले महीने, एफडीए ने निरीक्षण के दौरान कथित तौर पर गंभीर स्वच्छता उल्लंघन के बाद किरणकार्ट टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड के इस गोदाम के खाद्य व्यवसाय लाइसेंस को निलंबित कर दिया।
इसके बाद, राज्य सरकार ने इस महीने की शुरुआत में, ज़ेप्टो, ब्लिंकिट और इंस्टामार्ट जैसी फास्ट-डिलीवरी सेवाओं द्वारा संचालित सभी सुविधाओं के सख्त निरीक्षणों का आदेश दिया। हालांकि, एफडीए के अधिकारी इन गोदामों, भंडारण और पैकेजिंग केंद्रों को ट्रैक करने में असमर्थ हैं क्योंकि वे विभिन्न नामों के साथ काम कर रहे हैं।
एफडीए पुणे क्षेत्र कार्यालय, जिसमें पुणे सोलापुर, सतारा, सांगली और कोल्हापुर शामिल हैं, में एक लाख से अधिक पंजीकृत खाद्य व्यवसाय ऑपरेटर (एफबीओ) और 30,000 से अधिक लाइसेंस प्राप्त एफबीओ हैं। आदेश के बाद, एफडीए ने इस मंच से जुड़े दस अंधेरे स्टोरों का निरीक्षण किया। इसके अलावा, एक स्टॉप बिजनेस नोटिस बैनर-बालवाड़ी में एक डार्क स्टोर को त्वरित किराने की डिलीवरी सर्विस ब्लिंकिट से जुड़े एक डार्क स्टोर में जारी किया गया था, अधिकारियों ने कहा।
पुणे क्षेत्र के एफडीए के संयुक्त आयुक्त सुरेश अन्नपुर ने कहा, “हम इन प्लेटफार्मों से जुड़े डार्क स्टोर्स, वेयरहाउस और स्टोरेज सेंटरों का विवरण प्राप्त करने में असमर्थ रहे हैं। ये डार्क स्टोर प्लेटफॉर्म से जुड़े हुए हैं, इन प्लेटफार्मों द्वारा आउटसोर्स किए जाते हैं और अलग -अलग नामों के तहत पंजीकृत होते हैं। इसके अलावा, हम नहीं जानते कि वे कितने संचालन सान हैं।”
एफडीए के अधिकारियों के अनुसार, इन त्वरित वाणिज्य कंपनियों के प्रमुख कार्यालय अन्य शहरों में दिल्ली, मुंबई जैसे शहरों में स्थित हैं। एफडीए के अधिकारी हेड ऑफिस और संबंधित लोगों का संपर्क विवरण प्राप्त करने में असमर्थ हैं। इसके कारण, खाद्य अधिकारी जानकारी एकत्र कर रहे हैं और यहां तक कि पुणे क्षेत्र में यादृच्छिक निरीक्षण भी कर रहे हैं, अधिकारियों ने कहा।
डार्क स्टोर इन त्वरित वाणिज्य कंपनियों द्वारा दिए गए फ्रेंचाइजी हैं। इन कंपनियों को एफडीए को अपनी मताधिकार के बारे में जानकारी देने वाली है। हालांकि, यह कानून के तहत कवर नहीं किया गया है।
एनापुर ने कहा, “एक बार जब हम संपर्क विवरण प्राप्त कर लेते हैं, तो हम इन कंपनियों को उनके डार्क स्टोर्स का विवरण साझा करने के लिए एक पत्र भेजेंगे। इससे हमें पूरे क्षेत्र में निरीक्षण करने में मदद मिलेगी और सुनिश्चित होगा कि वे खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता मानदंडों का पालन करें। ड्राइव जनता को बड़े पैमाने पर मदद करेगी क्योंकि डार्क स्टोर खाद्य सुरक्षा संभालने और भंडारण प्रथाओं में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।”
ज़ेप्टो की घटना के बाद, एफडीए ने त्वरित वाणिज्य सेवाओं पर अपना ध्यान केंद्रित किया है, जो हाल के वर्षों में 10-15 मिनट में किराने का सामान और खाद्य पदार्थ देने के लिए बेहद लोकप्रिय हो गए हैं। अधिकारियों ने कहा कि राज्य सरकार ने एफडीए से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि ऐसी सभी सुविधाएं उचित स्वच्छता और सुरक्षा नियमों का पालन करती हैं।
