मुंबई: होली से पहले, वेस्टर्न रेलवे (डब्ल्यूआर) ने रेलवे स्टेशनों पर भीड़ और अनियंत्रित घटनाओं को रोकने के लिए किए जाने वाले उपायों की योजना और निष्पादन पर 10 से अधिक पृष्ठों का सारांश निकाला। इसके बाद, 17 मार्च को, केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने राज्यसभा में भीड़ नियंत्रण के लिए भारतीय रेलवे के कदमों के बारे में बात की।
दिशानिर्देशों में व्यापक रूप से अतिरिक्त बुनियादी ढांचा बनाना, होल्डिंग एरिया बनाना, प्लेटफ़ॉर्म टिकटों की बिक्री को रोकना और दूसरों के बीच प्रवेश/निकास नियंत्रण बिंदुओं को शामिल करना शामिल है। सूत्रों ने कहा कि दिशानिर्देश दिल्ली में हाल ही में भगदड़ के बाद तैयार किए गए थे, और त्योहारों और छुट्टियों के दौरान बांद्रा टर्मिनस, सूरत और उधना में भारी भीड़ के कारण भी।
नियोजन चरण में संबोधित किए जाने वाले नौ अलग -अलग पहलुओं की पहचान की गई है ताकि रेलवे स्टेशन और टर्मिनस भीड़ की स्थिति में आपातकालीन स्थितियों को संभालने के लिए सुसज्जित हों। इनमें रेल कर्मचारियों और दो रेलवे पुलिस बलों, आरपीएफ और जीआरपी को टिकट काउंटरों, एंट्री/एग्जिट गेट्स, प्लेटफॉर्म, वेटिंग रूम और फोब में हर समय भीड़ की निगरानी और प्रबंधन के लिए तैनात करना शामिल है। दिशानिर्देश भीड़ को निर्देशित करने के लिए स्पष्ट साइनेज और सार्वजनिक पते प्रणालियों को भी अनिवार्य करते हैं और एक बार में 3,000 यात्रियों को समायोजित करने के लिए क्षेत्रों के निर्माण के लिए।
डब्ल्यूआर अधिकारी ने कहा, “बैठने की व्यवस्था, रोशनी, प्रशंसकों, पेयजल और एक घोषणा प्रणाली के साथ होल्डिंग क्षेत्र होंगे।” “टिकट काउंटरों और स्वचालित टिकट-वेंडिंग मशीनों (एटीवीएम) को भी यहां रखा जा सकता है। यात्रियों को ट्रेन के समय और भीड़ संचय के आधार पर इन होल्डिंग क्षेत्रों में रखा जाएगा।” अधिकारी ने कहा कि गंतव्यों के लिए टिकट की बिक्री की निगरानी प्रति घंटा के आधार पर की जाएगी, और यदि किसी विशेष गंतव्य के लिए संख्या औसत से अधिक हो जाती है, तो उच्च-अप को सूचित किया जाएगा ताकि संभावित रूप से बड़ी भीड़ के लिए उपाय किए जा सकें। उन्होंने कहा, “ट्रेनों के आने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को बदलने से भी बचा जाएगा।”
अन्य दिशानिर्देशों में भीड़ में वृद्धि के रूप में अधिक टिकट खिड़कियां खुली रखना शामिल है, और यह सुनिश्चित करना कि सभी एटीवीएम काम करने की स्थिति में हैं। एक अन्य उपाय त्योहारों और छुट्टियों के दौरान प्लेटफ़ॉर्म टिकटों की बिक्री को रोक रहा है, जैसा कि 12 से 16 मार्च तक होली फेस्टिवल के दौरान हुआ था, जब भीड़ को नियंत्रित करने के लिए मुंबई सेंट्रल, बांद्रा टर्मिनस, वैपी, वलसाड, उदना और सूरत में प्लेटफ़ॉर्म टिकट नहीं बेचे गए थे।
डब्ल्यूआर अधिकारियों ने यह भी प्रस्ताव दिया है कि यात्री सुरक्षा कर्मियों की देखरेख में कतार में लगाते हैं जब एक खाली ट्रेन स्टेशन में वापस आती है। पिछले अक्टूबर में बांद्रा टर्मिनस में एक भगदड़ में नौ यात्रियों के घायल होने के बाद यह दिशानिर्देश शामिल किया गया है, जबकि एक उलट ट्रेन में सवार होने की कोशिश की गई थी, जिसके दरवाजे और खिड़कियां बंद थीं। एक अन्य रेल अधिकारी ने कहा कि दिशानिर्देश बेहतर योजना और निष्पादन के लिए दिशा -निर्देश थे जब भी रेलवे स्टेशनों पर बड़ी भीड़ की उम्मीद थी।
