निर्जन हब: एनसीआर के पहले शॉपिंग मॉल की गिरावट

आज, बारिश होने पर वह छत लीक हो जाती है।

एस्केलेटर – एक बार बच्चों के लिए एक रोमांचकारी नवीनता और आधुनिकता का एक मार्कर – ज्यादातर टूटे हुए हैं। एक बार-दादी की दीवारों से प्लास्टर के छिलके। हाल ही में एक मानसून की दोपहर में, स्टोरफ्रंट्स ने गूंजने वाले गलियारों को पंक्तिबद्ध किया क्योंकि मुट्ठी भर कॉलेज के छात्रों ने एक खुले कैफे या सिर्फ एक शांत कोने की तलाश में कंकाल हॉल में भटकते हुए।

“मैं दुकानदारों के रुकने पर घंटों बिताता था, जबकि मेरे पति ने प्लैनेट एम में कैसेट को ब्राउज़ किया था और बच्चों ने खुली हवा वाले क्षेत्र में बाहर खेला था। बाद में, हम मैकडॉनल्ड्स में एक साथ बैठते थे,” रचना तिवारी ने कहा, वह 50 के दशक में सफदरजुंग एन्क्लेव के एक लंबे समय से निवासी थे। “ढाई दशक बाद, मॉल एक भूत शहर है।”

1999 में निर्मित, अंसल प्लाजा सिर्फ एक शॉपिंग सेंटर नहीं था – यह दिल्ली की मॉल संस्कृति में दीक्षा थी। इसके एम्फीथिएटर ने कॉन्सर्ट की मेजबानी की, ग्लास एलेवेटर एक स्थानीय आश्चर्य था, और परिवारों ने मार्क्स एंड स्पेंसर, पिज्जा हट, और मैकडॉनल्ड्स जैसे आउटलेट्स के लिए झुंड में भाग लिया, जिससे यह न केवल दक्षिण दिल्ली के निवासियों के लिए पसंदीदा सप्ताहांत है, बल्कि कुछ लोग शहर से देखने के लिए आए थे।

“मेरे पास ऐसी शौकीन यादें हैं,” तिवारी ने कहा। “यह कभी भी एक सुस्त सप्ताहांत नहीं था। आधे स्टोर अब बंद हैं। पार्किंग असुरक्षित महसूस करती है, खासकर यदि आप अकेले हैं।”

“मैं, कई अन्य दिल्ली की तरह, यहां इस तरह की शौकीन यादें हैं। हमने अपने बेटे का जन्मदिन मनाया। मुझे याद है कि मेरे बेटे को ग्लास लिफ्ट के ऊपर और नीचे जाना पसंद था, जो उस समय एक ऐसी अनूठी विशेषता थी,” तिवारी ने कहा, “आधे स्टोर अब बंद हैं और पार्किंग बहुत डरावनी है, खासकर अगर आप अकेले हैं।”

एक मॉल, एक स्मृति

अपने उत्तराधिकारी के दौरान सप्ताहांत पर, भीड़ परिपत्र एट्रिअम में फैल गई। दिल्ली के चमकदार नए उपभोक्ता भविष्य की एक झलक के लिए, लिफ्ट में सवारी के लिए, टेबल के लिए कतारबद्ध लोग। लेकिन समय दयालु नहीं रहा है।

जब एचटी 22 जुलाई को गया, तो एस्केलेटर मरम्मत के अधीन थे। प्रत्येक डाउनपोर के बाद छत से पानी टपक गया। एक बार-स्लीक के नीचे कंकाल की संरचना स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही थी।

एक बार हंसी और खुशी से भरा एक स्थान, इसके लंबे घुमावदार गलियारे केवल गूँज ले जाते हैं। एक बार रंग से भर जाने के बाद, मॉल आज उदास और ग्रे है।

“हमें एक दिन में लगभग 10 ग्राहक मिलते हैं-ज्यादातर वफादार, लंबे समय तक वाले,” मीना बाजार के एक स्टोर मैनेजर गोपाल पटवाल ने कहा, जो पिछले जीवित रहने वाले खुदरा स्टोरों में से एक है। “नए ग्राहक? वहाँ कोई नहीं है। यह बाहर बहुत खाली है।”

उसी मंजिल पर, हाल ही में खोले गए चाय बुटीक के कर्मचारी आशावादी बने रहने की कोशिश करते हैं। स्टोर दो महीने पहले खोला गया था और इसके कर्मचारियों ने कहा कि वे उम्मीद कर रहे हैं कि एक “पुनरुद्धार” है। एक कर्मचारी ने कहा, “हमने यहां दो छोटे स्टोर खोले। भीड़ ज्यादा नहीं है, लेकिन हमारे पास एक आला ग्राहक है।”

पुनरुद्धार प्रयास

लेकिन ऐसा नहीं है कि अधिकारियों ने इसे पुनर्जीवित करने की कोशिश नहीं की है। 2016 में, मॉल की किस्मत, अंसाल प्रॉपर्टीज एंड इंफ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड को पुनर्जीवित करने के लिए एक बोली में निवेश किया गया ₹पुनर्विकास योजना में 10 करोड़। यह योजना महत्वाकांक्षी थी – नए छत वाले रेस्तरां, सौंदर्यबंदी रीडिज़ाइन, विस्तारित पार्किंग और 16 नए ब्रांड, जिनमें फ्रेंच स्पोर्टिंग गुड्स दिग्गज डिकैथलॉन शामिल हैं। एक मल्टीप्लेक्स की संक्षेप में योजना बनाई गई थी, लेकिन गिरा दिया गया।

एक संक्षिप्त क्षण के लिए, भीड़ ने फिर से छल किया, चर्चा के बारे में उत्सुक।

नए आकर्षणों के बावजूद, खराब निष्पादन का एक संयोजन, किरायेदारों और महामारी के पैच मिश्रण, पुनर्विकास कार्य को एक पीस पड़ने के लिए लाया।

“प्रारंभिक चर्चा थी और मुझे याद है कि घटनाओं को बाहर के एम्फीथिएटर में योजनाबद्ध किया जाएगा। युवाओं ने रीलों को बनाने के लिए भी आया था। लेकिन मॉल को अधिक विकल्पों की आवश्यकता थी – दोनों भोजन और खुदरा दुकानों,” राहुल राठौर ने कहा, जो असीम पर काम करता है – एक छत पर बार और रेस्तरां “केवल एक सौ लोग मॉल के इस खंड पर जाते हैं, जो कि केवल हैं, केवल एक ही हैंडल रेस्तरां और पब के लिए भी हैं।

वह आठ साल से मॉल में काम कर रहे हैं और पहले एक और आउटलेट पर काम कर रहे हैं जो बंद हो गया है। “कोविड -19 के बाद, लगभग 30-40% स्टोर बंद हो गए। यह एक वास्तविक झटका था।”

मॉल – एपीआई लिमिटेड का संचालन करने वाली कंपनी – अपने ऋण दायित्वों को पूरा करने में वित्तीय कुप्रबंधन और विफलता के आरोपों का सामना कर रही है। अपनी वेबसाइट के अनुसार, नेशनल कंपनी लॉ ट्रिब्यूनल (एनसीएलटी) ने 25 फरवरी, 2025 को इनसॉल्वेंसी की कार्यवाही शुरू करने का आदेश दिया। ट्रिब्यूनल ने नवनीत कुमार गुप्ता को अंतरिम संकल्प पेशेवर (आईआरपी) के रूप में नियुक्त किया है। एचटी, एपीआई के वाइस चेयरमैन और मैनेजिंग के लिए प्रानव अंसाल के पास पहुंचे, ने निर्देश दिया कि एचटी आईआरपी – गुप्ता तक पहुंचता है, आगे टिप्पणी करने से इनकार कर देता है। गुप्ता के प्रश्नों के बावजूद, कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

मॉल नवंबर 2002 में एक गोलीबारी का स्थल भी था, जहां दो पाकिस्तानी आतंकवादियों को प्लाजा की पार्किंग में एक दिल्ली पुलिस ने गोली मार दी थी।

असुरक्षित और अप्रकाशित

उन्होंने कहा, “महिलाओं ने मुझे बताया है कि पार्किंग क्षेत्र कैसे असुरक्षित है, विशेष रूप से रात में। कुछ महीने पहले, एक कार्यकर्ता की बाइक पार्किंग से चोरी हो गई थी। यह आपको बताता है कि स्थिति कितनी खराब है,” उन्होंने कहा, बारिश के बाद छत से पानी टपकने की ओर इशारा करते हुए। “एसी कभी काम नहीं करता है। यह अंदर भरा हुआ लगता है,” राठोर ने कहा।

इन वर्षों में, कई एंकर ब्रांड भी बाहर चले गए हैं।

पिछले साल डेकाथलॉन का निकास एक और बड़ा झटका था। “यह एक स्थिर दर्शक था। लोग इस आउटलेट में एक बड़ा समय बिताएंगे, उत्पाद खरीदेंगे, और फिर चारों ओर बैठेंगे। यह व्यवसाय लाया,” रथोर ने कहा।

HT ने दो ग्राहकों से टकराया, जो भी Decathlon की तलाश में आए थे।

Google मैप्स अभी भी ANSAL प्लाजा में Decathlon को सूचीबद्ध करते हैं। एक ग्राहक, जो केवल निराश होने के लिए पहुंचे, भीम थापा ने कहा, “हम छावनी से आए थे, लेकिन गार्ड ने हमें बताया कि यह बंद हो गया था।”

इसके स्थान पर अब खेल पलासियो – एक गेमिंग आर्केड और डाइनिंग स्पेस है जो मॉल के अन्यथा निर्जन परिवेश के लिए थोड़ा विपरीत प्रदान करता है। दो महीने पहले खोला गया, वे भी बदलाव की उम्मीद कर रहे हैं। “सप्ताह के दिनों में, आपको मुट्ठी भर ग्राहक मिलते हैं। सप्ताहांत पर, आप 100 ग्राहकों को देखते हैं,” गेम पलासियो के प्रबंधक भास्कर जीना ने कहा।

HT की यात्रा के दौरान, अधिकांश दुकानों को बंद कर दिया गया था, जबकि कोई भी एस्केलेटर कार्यात्मक नहीं थे। “रखरखाव एक समस्या है। लेकिन सीमित फुटफॉल के साथ, कोई भी बहुत उम्मीद नहीं कर सकता है,” एक सुरक्षा गार्ड ने कहा, जो दो साल से मॉल में काम कर रहा है। “चूंकि मैं यहां गया हूं, मैंने एस्केलेटर्स को फ़ंक्शन नहीं देखा है।”

स्कूल ऑफ प्लानिंग एंड आर्किटेक्चर (SPA) के प्रोफेसर सेवा राम ने कहा कि एक छत के नीचे भोजन और खुदरा दुकानों के शुरुआती क्रेज धीरे -धीरे फीका हो गया है क्योंकि शहर में अधिक मॉल खुल गए हैं। “हम संस्कृति में एक बदलाव देख रहे हैं – कुछ लोग थ्रिफ्ट और पिस्सू बाजारों में जाना पसंद करते हैं। अंसाल प्लाजा में भी एक मूवी थियेटर नहीं है, संभवतः कम फुटफॉल का एक कारण है,” राम ने कहा।

कुछ आस -पास के कॉलेजों के छात्र अभी भी कहते हैं कि यह अपने ब्रेक खर्च करने के लिए एक अच्छा स्थान है। “हम कभी -कभी मॉल के पीछे खुली हरी जगह के लिए यहां आते हैं, या मैकडॉनल्ड्स में काटने के लिए। मैंने यह नहीं देखा है कि मॉल अपने शुरुआती दिनों में कैसे हुआ करता था। मैंने इसे केवल इस तरह से देखा है,” गरगी कॉलेज के एक छात्र, 21, केवल कुछ सौ मीटर दूर।

39 साल की प्रिया आहूजा ने कहा, “यह कॉलेज में हमारा हैंगआउट स्पॉट था। मैंने यहां बहुत सारी यादें हैं – मुझे याद है कि मैं लाइव कॉन्सर्ट देख रहा हूं, कदमों पर मोमोज खा रहा हूं।”

जैसा कि शहर का विस्तार होता है और नए मॉल पॉप अप होते हैं – सिनेमाघरों, खाद्य अदालतों और मनोरंजन क्षेत्रों के साथ पूरा। लेकिन उन लोगों के लिए जो याद करते हैं, अंसल प्लाजा सिर्फ एक शॉपिंग सेंटर से अधिक था। यह दिल्ली का एक विचार था – महत्वाकांक्षी, आधुनिक और सभी के लिए खुला।