चंडीगढ़, सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश सूर्य कांत ने शनिवार को जोर दिया कि तकनीक बाधाओं को तोड़ सकती है और हर नागरिक के दरवाजे पर कानूनी सहायता ला सकती है और कहा कि अगर समावेशी रूप से दोहन किया जाता है, तो यह न्यायिक प्रणाली में लगातार अंतराल को पाट सकता है।
डिजिटल डिवाइड बहुत वास्तविक है, उन्होंने कहा और कहा कि “हमारे सामने कार्य केवल डिजिटल समाधान बनाने के लिए नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए है कि ये समाधान समावेशी हैं”।
न्यायमूर्ति कांत हरियाणा के फरीदाबाद में मैनव रचना विश्वविद्यालय में ‘न्यायमूर्ति आरसी लाहोटी मेमोरियल लेक्चर’ दे रहे थे, जो कि भारत में समावेशी न्याय के लिए डिजिटल युग में कानूनी सहायता को फिर से शुरू करने के विषय में। यह देखते हुए कि संविधान के अनुच्छेद 39 ए ने राज्य को यह सुनिश्चित करने के लिए मुफ्त कानूनी सहायता प्रदान करने के लिए कहा है कि आर्थिक या अन्य विकलांगों के कारण किसी भी नागरिक को न्याय से वंचित नहीं किया जाता है, उन्होंने कहा कि भारत कुछ देशों में से कुछ देशों में संवैधानिक रूप से जनादेश कानूनी सहायता के लिए है।
“, फिर भी, सत्य यह है कि हमारे जनसंख्या ग्रामीण नागरिकों, शहरी गरीबों, महिलाओं, बच्चों, विकलांग व्यक्तियों के विशाल खंड, बुजुर्ग अभी भी न्याय तक पहुंचने में दुर्जेय बाधाओं का सामना करते हैं,” न्यायमूर्ति कांट ने कहा।
उन्होंने कहा कि ये जागरूकता, भूगोल, भाषा, धन, भौतिक गतिशीलता या सामाजिक कलंक की बाधाएं हो सकती हैं।
“कानूनी सहायता, जैसा कि हमने दशकों से इसकी कल्पना की है, अक्सर स्वतंत्र या सब्सिडी वाले कानूनी प्रतिनिधित्व के प्रावधान तक सीमित है,” उन्होंने कहा।
“स्वतंत्रता के बाद सात दशकों से अधिक, हमें पूछना चाहिए: क्या न्याय वास्तव में सभी के लिए सुलभ है? भारत के लाखों लोगों के लिए प्रवासी श्रमिकों, आदिवासी समुदायों, दैनिक मजदूरी कमाने वाले, परिवारों द्वारा परित्यक्त महिलाओं, अंडरट्रियल कैदी कानूनी प्रणाली दूर और अनजाने में बनी हुई है,” उन्होंने कहा।
जस्टिस कांट ने कहा कि न केवल गरीबी, लिंग, जाति, और अब, डिजिटल बहिष्करण द्वारा भी पहुंच को बाधित किया जाता है।
कुछ राष्ट्रीय कानूनी सेवा प्राधिकरण योजनाओं के शुभारंभ के लिए श्रीनगर की अपनी हालिया यात्रा का हवाला देते हुए, उन्होंने कहा कि एक युवा आदिवासी लड़के ने कई योजनाओं और कल्याण उपायों के बावजूद अपने समुदाय को कठिनाइयों का सामना करना जारी रखा है।
“उन्होंने जो कहा वह मेरे साथ रहा है: कि सभी कल्याणकारी योजनाएं तब तक अप्रभावी रहेंगी जब तक कि आदिवासी परिवारों को जीविका न मिले ताकि वे अपने बच्चों को स्कूल भेज सकें और बुनियादी शिक्षा प्राप्त कर सकें जो उन्हें रोजगार में आरक्षण जैसे लाभों का लाभ उठाने के लिए अर्हता प्राप्त कर सकें।
“उनके शब्द एक मार्मिक अनुस्मारक थे कि न्याय और कल्याण को बुनियादी बातों के साथ शुरू करना चाहिए, जिसके बिना सशक्तिकरण अधूरा रहता है,” उन्होंने कहा।
न्यायमूर्ति कांत ने कहा कि वर्तमान रूपरेखा मुख्य रूप से ईंट-और-मोर्टार मॉडल में सेवा वितरण के सामने निहित सीमाओं का सामना करती है और इस संदर्भ में कहा, डिजिटल क्रांति एक सम्मोहक अवसर प्रस्तुत करती है।
न्यायमूर्ति कांत ने कहा कि डिजिटल युग ने बदल दिया है कि हम कैसे रहते हैं, संवाद करते हैं, सीखते हैं और संस्थानों के साथ बातचीत करते हैं। उन्होंने कहा, “प्रौद्योगिकी एक रामबाण नहीं है, लेकिन यह एक असाधारण एनबलर है। भारत में आज लगभग 1.2 बिलियन मोबाइल कनेक्शन हैं, और लगभग 85.5 प्रतिशत घरों में कम से कम एक स्मार्टफोन है,” उन्होंने कहा।
फिर भी, न्याय तक पहुंच काफी हद तक एनालॉग बनी हुई है, उन्होंने कहा कि अदालतें ऑनलाइन हैं, कानून भी डिजिटल हैं, लेकिन गुणवत्ता की कानूनी सहायता अभी तक लाइन में अंतिम व्यक्ति के लिए नीचे गिर गई है।
“डिजिटल डिवाइड असमानता का नया चेहरा बन गया है। लेकिन यहां यह अवसर निहित है। सही दृष्टि और सुरक्षा उपायों के साथ, प्रौद्योगिकी भौगोलिक बाधाओं को तोड़ सकती है, कानूनी जागरूकता का लोकतंत्रीकरण कर सकती है, और दरवाजे पर कानूनी सहायता ला सकती है, या हर नागरिक की हथेली को ला सकती है।
“अगर सोच -समझकर और समावेशी रूप से दोहन किया जाता है, तो यह हमारी न्याय प्रणाली में लगातार अंतराल को पाट सकता है,” उन्होंने कहा।
यह देखते हुए कि देश में, मोबाइल फोन की पैठ इंटरनेट से सुसज्जित कंप्यूटरों को पार कर जाती है, उन्होंने कहा कि नलसा के कानूनी साक्षरता कार्यक्रमों को डिजिटल युग के लिए पुनरावृत्ति किया जाना चाहिए।
“एक नालसा के साथी ‘मोबाइल एप्लिकेशन की कल्पना करें, कदम-दर-चरण मार्गदर्शन की पेशकश करते हुए, हर अनुसूचित भाषा में सुलभ, आवाज, वीडियो और पाठ का उपयोग करते हुए। यह मौलिक कानूनी प्रश्नों का जवाब दे सकता है, अधिकारों और अधिकारों की व्याख्या कर सकता है, और उपयोगकर्ताओं को स्वयंसेवक वकीलों या पैरालेगल्स से जोड़ सकता है,” उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा, “इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस के माध्यम से पूर्व-रिकॉर्ड की गई कानूनी सलाह नेत्रहीन या अनपढ़ की सेवा कर सकती है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता कानूनी दस्तावेजों को सरल बना सकती है, क्षेत्रीय भाषाओं में आदेशों का अनुवाद कर सकती है,” उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि वर्चुअल लोक एडलैट्स को सुरक्षित वीडियो प्लेटफार्मों का उपयोग करके भी एक वास्तविकता बन जाना चाहिए।
“केस की सुनवाई, विशेष रूप से पारिवारिक विवादों, मामूली नागरिक मुद्दों, श्रम विवादों के लिए, न्यूनतम यात्रा और लागत के साथ हो सकती है, जो मुकदमों को बचाने के समय और संसाधनों की बचत होती है।
“आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, अगर नैतिक और पारदर्शी रूप से तैनात किया गया है, तो स्क्रीन मामलों में मदद करने में एक और गेम-चेंजर हो सकता है, तत्काल जरूरतों को प्राथमिकता दे सकता है, और यहां तक कि प्रथम-स्तरीय दस्तावेज भी उत्पन्न कर सकता है,” उन्होंने कहा।
उन्होंने यह भी साझा किया कि असम के दूरदराज के गांवों में, पैरालीगल अब मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं ताकि घरेलू हिंसा के प्रशंसापत्र को रिकॉर्ड किया जा सके और बचे लोगों को वास्तविक समय में प्रो बोनो वकील से कनेक्ट किया जा सके।
उन्होंने कहा, “महाराष्ट्र में वर्चुअल लोक एडलैट्स ने हजारों मामलों में वर्चुअल लोक एडलैट्स का निपटान किया, जिससे श्रमिकों को अपने घरों के बाहर कदम रखे बिना अवैतनिक मजदूरी ठीक हो गई। तमिलनाडु में, तमिल में कानूनी सहायता चैटबॉट्स को भूमि अधिकारों और किरायेदारी पर सवालों के जवाब देने के लिए तैनात किया गया है।”
प्रौद्योगिकी की अप्रयुक्त क्षमता पर चर्चा करते हुए, जस्टिस कांट ने चेतावनी दी कि प्रौद्योगिकी के उत्साह को संयम के साथ गुस्सा होना चाहिए।
यह कहते हुए कि डिजिटल कानूनी सहायता सफल नहीं हो सकती है यदि नागरिक बुनियादी प्रौद्योगिकी से अपरिचित हैं, तो उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यह शिक्षण संस्थानों सहित सभी हितधारकों के लिए सही समय है, डिजिटल साक्षरता पर जन अभियान, महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों, विकलांग व्यक्तियों और ग्रामीण युवाओं को प्राथमिकता देने के लिए।
उन्होंने यह भी कहा कि गोपनीयता और सुरक्षा डिजिटल कानूनी सहायता कार्यक्रम के बेहद गैर-परक्राम्य पहलू हैं और कहा, “जैसा कि हम कानूनी सहायता को डिजिटल करते हैं, हमें अंतर्निहित नैतिकता के साथ सिस्टम डिजाइन करना चाहिए।”
उन्होंने कहा, “गोपनीयता सर्वोपरि होनी चाहिए; संवेदनशील कानूनी डेटा को संभालने वाले सभी प्लेटफार्मों को कठोर डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करना चाहिए। डिजिटल कानूनी सहायता प्लेटफार्मों को विकलांग व्यक्तियों, स्क्रीन पाठकों का उपयोग करने वाले और डिजिटल रूप से कम साक्षर लोगों की सेवा के लिए बनाया जाना चाहिए।”
उन्होंने कहा, “कानूनी सहायता डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं का कारखाना नहीं बन सकती है। यह लोगों की समस्याओं को टिकट संख्या में कम नहीं करना चाहिए। हमेशा एक मानवीय गिरावट होनी चाहिए, किसी को सुनने, समझाने और आश्वस्त करने के लिए। न्याय को अभी भी सुनना चाहिए,” उन्होंने जोर देकर कहा।
उन्होंने आगे कहा कि उत्प्रेरक के रूप में सरकार और न्यायपालिका की भूमिका को खत्म नहीं किया जा सकता है।
“डिजिटल रूप से सुलभ भारत, जाम ट्रिनिटी, और ई-कोर्ट्स मिशन मोड परियोजना जैसी चल रही डिजिटल पहल के साथ, ग्राउंडवर्क को व्यापक न्याय सुधार के लिए रखा जा रहा है। इन महत्वाकांक्षाओं को पूरी तरह से महसूस करने के लिए, इन सरकार के नेतृत्व वाली डिजिटल रणनीतियों को न्याय क्षेत्र के सुधारों के साथ परिवर्तित करना होगा।
इस बीच, न्यायपालिका को अनुकूल रूप से डिजिटल साक्ष्य, दूरस्थ गवाही और इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड को शामिल करने के लिए लगातार अद्यतन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करना चाहिए, सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश ने कहा।
उन्होंने कहा कि इस तरह के सहयोगी तालमेल के माध्यम से, “हम समावेशी डिजिटल न्याय का वादा वास्तविकता के करीब ला सकते हैं”।
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