मुंबई, दो भीड़भाड़ वाली मोनोरेल ट्रेनों के एक दिन बाद ऊंचे पटरियों पर फंस गए, मुंबई मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र विकास प्राधिकरण ने बुधवार को यात्रियों और परिचालन दक्षता की सुरक्षा को मजबूत करने के लिए तत्काल और दीर्घकालिक उपायों की एक श्रृंखला की घोषणा की।
MMRDA ने एक बयान में कहा कि उसने महा मुंबई मेट्रो ऑपरेशन कॉरपोरेशन लिमिटेड को स्पष्ट निर्देश जारी किए हैं, जो कि सुरक्षा प्रोटोकॉल को कड़ा करने और परिचालन सतर्कता में सुधार करने के लिए मोनोरेल का संचालन करता है।
782 यात्रियों को मंगलवार शाम को बचाया गया था, जब ऊंचे पटरियों पर दो मोनोरेल ट्रेनें मिम्बई में स्टेशनों के बीच मूसलाधार बारिश के दिन स्टेशनों के बीच अटक गईं, जिससे घबराहट और उन्मत्त बचाव के प्रयास हो गए।
एक दर्जन से अधिक यात्रियों ने घुटन की शिकायत की, उनमें से एक जोड़े ने कथित तौर पर बिजली और एयर कंडीशनिंग के रूप में बेहोश कर दिया।
MMRDA ने अपनी रिहाई में कहा कि “एक भी यात्री घायल नहीं हुआ था, और सभी यात्रियों को सुरक्षित रूप से खाली कर दिया गया था।”
अल्पकालिक उपायों के बीच, मोनोरेल स्टेशन के कर्मचारियों को यात्री भार को सख्ती से विनियमित करने का निर्देश दिया गया है, यह सुनिश्चित करना कि प्रति कोच 104 टन की अधिकतम क्षमता पार नहीं है।
“अगर भीड़भाड़ देखी जाती है, तो ट्रेनों को रोक दिया जाएगा और यात्रियों को संचालन फिर से शुरू करने से पहले सुरक्षित रूप से समाप्त कर दिया जाएगा,” विज्ञप्ति में कहा गया है।
प्रत्येक ट्रेन को अब भीड़ की निगरानी के लिए एक ऑनबोर्ड सुरक्षा कर्मियों द्वारा संचालित किया जाएगा, और एक प्रशिक्षित तकनीशियन भी यात्रा के दौरान उत्पन्न होने वाले किसी भी तकनीकी मुद्दे को संभालने के लिए मोनोरेल पायलट के साथ भी होगा।
MMRDA ने यह भी कहा कि आपातकालीन वेंटिलेशन विंडो- आठ प्रति ट्रेन- का निरीक्षण किया जा रहा है और आपात स्थिति के दौरान बेहतर दृश्यता के लिए लेबल किया जा रहा है। प्रोटोकॉल और निकास प्रक्रियाओं पर यात्रियों को मार्गदर्शन करने के लिए ट्रेनों के अंदर अतिरिक्त सुरक्षा साइनेज भी स्थापित किया गया है।
एमएमआरडीए ने कहा, “निदेशक को सुरक्षा मानकों का सख्त पालन सुनिश्चित करने के लिए बेड़े में व्यापक निरीक्षण करने के लिए सौंपा गया है।”
दीर्घकालिक उपायों में परीक्षण और प्रमाणन के दौर से गुजरने के बाद 10 नव-प्रचारक मोनोरेल ट्रेनों को सेवा में पेश करना शामिल है।
“एक बार साफ हो जाने के बाद, उन्हें यात्री सेवा में जोड़ा जाएगा, क्षमता में वृद्धि और मौजूदा बेड़े पर तनाव को कम किया जाएगा,” विज्ञप्ति में कहा गया है।
इस बीच, बीएमसी के आयुक्त और प्रशासक भूषण गाग्रानी ने फंसे हुए यात्रियों को बचाने में मुंबई फायर ब्रिगेड के प्रयासों की सराहना की है।
उन्होंने बुधवार को बाईकुला में फायर ब्रिगेड मुख्यालय का दौरा किया, जिसमें शामिल अधिकारियों और कर्मियों की सराहना की गई।
उन्होंने कहा कि फायर ब्रिगेड की तत्परता, प्रशिक्षण, और आपात स्थिति के दौरान तेजी से और प्रभावी ढंग से कार्य करने की क्षमता की प्रशंसा की, ऑपरेशन को सभी मुंबईकरों के लिए गर्व का मामला कहा, बीएमसी ने कहा।
गैग्रानी ने इस बात पर भी जोर दिया कि यह केवल एक बचाव मिशन नहीं था, बल्कि एक मनोबल बढ़ाने वाली घटना थी जिसने शहर के आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणालियों में सार्वजनिक विश्वास की पुष्टि की।
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