मुंबई: गोवंडी में नागरिक संचालित शताब्दी अस्पताल में सफाई कर्मचारियों के एक सदस्य ने 29 दिसंबर को एक मरीज को इकोकार्डियोग्राम (ईसीजी) दिया, जिससे एक वकील ने राज्य के अधिकारियों को कानूनी नोटिस भेजकर घटना की जांच का आग्रह किया। अस्पताल ने इस घटना से इनकार नहीं किया है, बल्कि कहा है कि ईसीजी करने वाला व्यक्ति “इस प्रक्रिया को संचालित करने के लिए पर्याप्त रूप से शिक्षित और योग्य था”।
वकील आबिद अब्बास सैय्यद के अनुसार, यह घटना चिकित्सा प्रोटोकॉल का घोर उल्लंघन थी और इसने चिकित्सा सुविधा में जवाबदेही की कमी को उजागर किया। अपने नोटिस में, सैय्यद ने अस्पताल के सफाई कर्मचारियों के एक वर्दीधारी पुरुष सदस्य द्वारा एक महिला को ईसीजी दिए जाने की ओर ध्यान आकर्षित किया, एक प्रक्रिया जिसे केवल योग्य चिकित्सा कर्मियों द्वारा ही आयोजित किया जाना चाहिए।
मुख्यमंत्री, मुख्य सचिव, सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग के प्रमुख सचिव और अन्य अधिकारियों को भेजे गए नोटिस में कहा गया है कि इस घटना ने अस्पताल द्वारा प्रदान की जा रही स्वास्थ्य देखभाल की गुणवत्ता और मरीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की प्रशासन की जिम्मेदारी पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। वकील ने अधिकारियों से घटना की जांच करने और “गंभीर लापरवाही को दूर करने” का आग्रह किया है। उन्होंने स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में तत्काल सुधार की भी मांग की ताकि मरीजों को गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्रदान की जा सके।
उन्होंने कहा कि यह “अस्पताल द्वारा सुरक्षा और नैतिकता का उल्लंघन” था और सभी सरकारी संचालित अस्पतालों में पर्यवेक्षण, प्रशिक्षण और संसाधनों के महत्व पर प्रकाश डाला। सैय्यद ने अपने नोटिस में कहा, “मरीज़ योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों द्वारा इलाज की उम्मीद करते हैं और इसके हकदार हैं, और इस तरह की घटनाएं लापरवाही की चिंताजनक प्रवृत्ति को उजागर करती हैं।”
नोटिस में यह भी कहा गया है कि ऐसी रिपोर्टें हैं जो दर्शाती हैं कि शताब्दी अस्पताल और अन्य सरकारी सुविधाओं के कुछ डॉक्टर उन नियमों का उल्लंघन करते हुए निजी क्लीनिक चला रहे हैं जो उन्हें निजी प्रैक्टिस में शामिल होने से रोकते हैं। नोटिस में कहा गया है कि यह न केवल नैतिक चिंताएं पैदा करता है बल्कि स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के भीतर जवाबदेही तंत्र पर भी सवाल उठाता है।
अस्पताल प्रशासन के एक सदस्य ने हिंदुस्तान टाइम्स को बताया कि ईसीजी करने वाला व्यक्ति इस प्रक्रिया को संचालित करने के लिए पर्याप्त रूप से शिक्षित और योग्य था। “ईसीजी मशीनें केवल एक बटन दबाने से काम करती हैं। स्टाफ ने केवल ईसीजी किया था और रिपोर्ट उचित प्रक्रियाओं का पालन करते हुए पेशेवर डॉक्टरों द्वारा ली गई थी। इस पूरी घटना को कुछ राजनेताओं ने बड़ा मुद्दा बना दिया है. ये सब ग़लतफ़हमी है. अस्पताल में पेशेवरों की कमी की चुनौतियों के बावजूद हम गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए हर सावधानी बरत रहे हैं।”
उन्होंने कहा, “मरीज यहां केवल नियमित जांच के लिए आया था और उसकी हालत गंभीर नहीं थी। हमने जरूरतमंद महिला मरीजों की देखभाल के लिए महिला कर्मियों को जोड़ा है। हम अपने मरीजों को प्रभावी सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
