अपनी दिल्ली-बॉन्ड की उड़ान के कुछ दिनों बाद विमान पर “अस्वाभाविक लावेटरीज़” की रिपोर्ट के बाद शिकागो लौटने के लिए मजबूर किया गया, एयर इंडिया ने सोमवार को अपनी चुप्पी तोड़ दी।
एक बयान में, एयर कैरियर ने कहा कि इसकी जांच में पॉलीथीन बैग, रैग्स, और कपड़े नीचे गिरे हुए थे, जो प्लंबिंग में फंस गए।
“हम 05 मार्च 2025 को दिल्ली के लिए AI126 संचालन शिकागो में शिकागो के संचालन के बारे में कुछ सोशल मीडिया पोस्ट के बारे में जानते हैं, जिससे उड़ान के मोड़ को वापस अपने मूल, शिकागो ओ’हारे अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर पहुंचा।
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हम इस बात की पुष्टि करना चाहते हैं कि घटना में हमारी जांच के हिस्से के रूप में, हमारी टीमों को पॉलीथीन बैग, रैग्स और कपड़े मिले जो नीचे गिर गए थे और प्लंबिंग में फंस गए थे। इसने Lavatories के कारण अयोग्य हो गए, ”एयर इंडिया के बयान में कहा गया है।
यह कहते हुए कि यह उन यात्रियों के साथ “पूरी तरह से सहानुभूति” है, जिन्होंने असुविधा का सामना किया और जिनकी यात्रा की योजना उड़ान के मोड़ के कारण प्रभावित हुई, एयर इंडिया ने कहा कि उड़ान लगभग 1648 बजे (UTC) पर अपने समय पर रवाना हुई।
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एयरलाइन ने कहा कि उड़ान में लगभग एक घंटे और 45 मिनट, चालक दल ने बताया कि व्यापार और अर्थव्यवस्था वर्ग में कुछ लावेटरीज अनचाहे थे।
“इसके बाद, विमान में 12 लैवटोरियों में से आठ अस्वाभाविक हो गए, जिससे सभी बोर्ड पर असुविधा हुई। इस समय तक, विमान अटलांटिक को ओवरफ्लाइज़ कर रहा था, यूरोप में संभावित शहरों के रूप में अंक को छोड़ दिया। हालांकि, अधिकांश यूरोपीय हवाई अड्डों पर रात के संचालन पर प्रतिबंधों के कारण, यह शिकागो में वापस जाने का फैसला किया गया था, “एयरलाइन ने कहा।
‘यात्री आराम और सुरक्षा के हित में लिया गया निर्णय’: एयर इंडिया
एयर इंडिया ने कहा कि विमान को मोड़ने का निर्णय “पूरी तरह से यात्री आराम और सुरक्षा के हित में” लिया गया था।
“शिकागो में उतरने पर, सभी यात्रियों को तत्काल सहायता प्रदान की गई, जिसमें होटल के आवास और वैकल्पिक उड़ान विकल्प शामिल हैं, जो दिल्ली की अपनी यात्रा जारी रखने के लिए,” एयर इंडिया ने कहा।
“जबकि 05 मार्च 2025 के AI126 पर नहीं पाया गया, हमारी टीमों ने पहले भी अन्य कचरे के बीच कंबल, इनरवियर और डायपर जैसी वस्तुओं को भी पाया है, अन्य उड़ानों पर शौचालय को नीचे गिरा दिया गया था। बयान में कहा गया है कि हम यात्रियों को केवल उन उद्देश्यों के लिए लावेटरी का उपयोग करने का आग्रह करने का अवसर लेते हैं, जिनके लिए वे हैं।