इंडोनेशियाई और चीनी साइबर जालसाजों को वर्चुअल फोन नंबर उपलब्ध कराने के आरोप में एयरटेल के दो प्रबंधकों, नीरज वालिया और हेमंत शर्मा को गुरुग्राम में गिरफ्तार किया गया था। ये गिरफ्तारियां साइबर धोखाधड़ी के एक पीड़ित की शिकायत के बाद हुईं।
एयरटेल के अधिकारियों ने पुष्टि की कि दोनों कर्मचारियों को निलंबित कर दिया गया है। जांच पिछले हफ्ते एक महिला द्वारा दावा किए जाने के बाद शुरू हुई कि वह हार गई है ₹घर से काम करने की पेशकश करने वाले धोखेबाजों को 10,000 रु. उससे संपर्क करने के लिए जिस नंबर का इस्तेमाल किया गया, उसका एसटीडी कोड गुरूग्राम था। टाइम्स ऑफ इंडिया सूचना दी.
“पीड़ित को शुरू में भुगतान किया गया था ₹वेबपेज पर होटल समीक्षाएँ पोस्ट करने के लिए 200 रु. बाद में, उसे एक टेलीग्राम ग्रुप में जोड़ा गया और विभिन्न बैंक खातों में पैसे ट्रांसफर करने का निर्देश दिया गया। यह एक प्रीपेड कार्य था, जिसके लिए उसे उच्च रिटर्न का वादा किया गया था, ”रिपोर्ट में साइबर इंस्पेक्टर (पूर्व) अमित के हवाले से कहा गया है।
पीड़िता के वर्चुअल खाते में प्रत्येक हस्तांतरण के बाद बढ़ती धनराशि दिखाई दे रही थी, लेकिन जब उसने पैसे निकालने की कोशिश की तो धोखेबाजों ने कथित तौर पर सभी लेनदेन तक पहुंच प्रतिबंधित कर दी।
जांच से पता चला कि पीड़ित से संपर्क करने के लिए इस्तेमाल किया गया वर्चुअल फोन नंबर एक धोखाधड़ी कंपनी, एकमदर्श सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड से जुड़ा था, जिसके दस्तावेजों में डूंडाहेड़ा के पते की ओर इशारा किया गया था। हालांकि, लोकेशन पर जाने पर ऐसी कोई कंपनी नहीं मिली।
शहर पुलिस और भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) के कर्मियों की एक संयुक्त टीम ने पाया कि वर्चुअल नंबर नीरज और हेमंत द्वारा जारी किया गया था।
“नीरज ने एयरटेल में फ़ोन नंबर जारी करने के लिए आवश्यक साइट सत्यापन का काम संभाला, जबकि हेमंत उनके टीम लीडर थे। उन्होंने ट्राई नियमों का उल्लंघन करते हुए फर्जी कंपनी को एक डीआईडी (डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग) वर्चुअल लैंडलाइन नंबर जारी किया, ”जांच का नेतृत्व करने वाले एसीपी प्रियांशु दीवान ने कहा।
इंडोनेशियाई कंपनी को वर्चुअल नंबर जारी
पुलिस को बाद में पता चला कि दोनों ने एक इंडोनेशियाई कंपनी को लगभग 530 वर्चुअल नंबर जारी किए थे, इनमें से कई नंबर चीनी धोखेबाजों को भी मुहैया कराए गए थे। टेलीकॉम प्रदाता उन कंपनियों और कॉल सेंटरों को वर्चुअल फोन नंबर जारी करते हैं जिन्हें ग्राहकों को प्रतिदिन कई कॉल करने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, उबर या ज़ोमैटो जैसी सेवाओं से कॉल प्राप्त करते समय आपके फ़ोन स्क्रीन पर जो नंबर दिखाई देता है वह एक वर्चुअल नंबर होता है। हालाँकि, ये नंबर केवल देश के भीतर काम करने वाली एजेंसियों को जारी किए जाने के लिए हैं।
पुलिस को बाद में पता चला कि दोनों ने एक इंडोनेशियाई कंपनी को लगभग 530 वर्चुअल नंबर जारी किए थे, इनमें से कई नंबर चीनी धोखेबाजों को भी मुहैया कराए गए थे।
वर्चुअल फ़ोन नंबर दूरसंचार प्रदाताओं द्वारा उन कंपनियों और कॉल सेंटरों को जारी किए जाते हैं जिन्हें एक दिन में ग्राहकों को कई कॉल करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, जब आपको उबर या ज़ोमैटो जैसी सेवाओं से कॉल आती है तो आपके फ़ोन स्क्रीन पर जो नंबर दिखाई देता है वह एक वर्चुअल नंबर होता है।
हालाँकि, ये नंबर केवल देश के भीतर काम करने वाली एजेंसियों को जारी किए जाने के लिए हैं।
“हमें एक व्हाट्सएप ग्रुप में सबूत मिले, जिससे पता चला कि आरोपी ने बिना उचित सत्यापन के कई अन्य कंपनियों को वर्चुअल फोन नंबर जारी किए। हम वर्तमान में इन कंपनियों की वैधता की जांच कर रहे हैं और इन नंबरों का उपयोग कैसे किया गया, ”एसीपी ने कहा।
फिलहाल, पुलिस ने एयरटेल प्रबंधकों से दो मोबाइल फोन जब्त कर लिए हैं और बीएनएस धारा 318 (4) (धोखाधड़ी), 319 (प्रतिरूपण द्वारा धोखाधड़ी), और 61 (2) (आपराधिक साजिश) के तहत मामला दर्ज किया है।
“हमने दो कर्मचारियों को निलंबित कर दिया है और हमारी प्रारंभिक जांच के आधार पर उन्हें कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है। रिपोर्ट में एयरटेल के प्रवक्ता के हवाले से कहा गया है, हमारे लिए, आचार संहिता का अनुपालन हम सभी के लिए एक शर्त है।