भारतीय रेलवे ट्रेन के प्रस्थान से आठ घंटे पहले चार्ट की तैयारी को आगे बढ़ाकर अपनी टिकटिंग और आरक्षण प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की तैयारी कर रहा है।
रेलवे को यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) को अपग्रेड करके टिकट बुकिंग क्षमता को बढ़ाने के लिए भी निर्धारित किया गया है, जिससे प्रति मिनट 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग की अनुमति मिलती है।
यह तब आता है जब रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में इन सुधारों की प्रगति की समीक्षा की। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि टिकट सिस्टम स्मार्ट, पारदर्शी, सुलभ और कुशल होना चाहिए। योजना को यात्री सुविधा पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। रेल मंत्रालय की एक विज्ञप्ति के अनुसार, सिस्टम को हमारे यात्रियों के लिए एक सुचारू और आरामदायक यात्रा का अनुभव सुनिश्चित करना चाहिए।
वर्तमान में, आरक्षण चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से चार घंटे पहले तैयार किया जाता है। यह यात्रियों के दिमाग में अनिश्चितता पैदा करता है। जहां भी यात्री ट्रेन को पकड़ने के लिए पास के क्षेत्र से आ रहे हैं, यह अनिश्चितता गंभीर समस्याओं का कारण बन सकती है।
इस अनिश्चितता को दूर करने के लिए, रेलवे बोर्ड ने प्रस्थान से आठ घंटे पहले आरक्षण चार्ट तैयार करने का प्रस्ताव दिया है। 1400 घंटे से पहले प्रस्थान करने वाली ट्रेनों के लिए, चार्ट पिछले दिन 2100 बजे ही तैयार किया जाएगा। रेल मंत्री ने इस प्रस्ताव के साथ सहमति व्यक्त की और बोर्ड को यह निर्देश दिया कि वह इसे चरणों में लागू करना शुरू कर दे ताकि कोई व्यवधान न हो।
यह कदम वेटलिस्ट टिकट वाले यात्रियों के लिए अनिश्चितताओं को कम करेगा। यात्रियों को पहले से अच्छी स्थिति में पहला अपडेट मिल जाएगा। यह लंबी दूरी की ट्रेनों को पकड़ने के लिए दूरदराज के स्थानों या प्रमुख शहरों के उपनगरों से यात्रा करने वाले यात्रियों को लाभान्वित करेगा। जब प्रतीक्षा सूची की पुष्टि नहीं की जाती है, तो यह वैकल्पिक व्यवस्था करने के लिए अधिक समय प्रदान करेगा।
रेल मंत्री ने पैसेंजर आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) के उन्नयन की भी समीक्षा की। इस परियोजना को पिछले कुछ महीनों के लिए क्रिस द्वारा निष्पादित किया जा रहा है, रिलीज़ ने कहा।
नया अपग्रेडेड पीआरएस डिज़ाइन मौजूदा लोड से दस गुना संभालने के लिए चुस्त, लचीला और स्केलेबल है। यह टिकट बुकिंग क्षमता को काफी बढ़ाएगा। नया पीआरएस प्रति मिनट 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग की अनुमति देगा। यह वर्तमान पीआरएस में प्रति मिनट 32,000 टिकटों से लगभग पांच गुना की वृद्धि होगी।
रिलीज ने कहा कि टिकट जांच क्षमता दस बार 4 लाख से 40 लाख से अधिक प्रति पूछताछ करेगी।
नए पीआरएस में एक बहुभाषी और उपयोगकर्ता के अनुकूल बुकिंग और पूछताछ इंटरफ़ेस भी है।
नए पीआरएस में, उपयोगकर्ता अपनी पसंद की सीट जमा कर सकेंगे और किराया कैलेंडर देख सकेंगे। इसमें दिव्यांगजन, छात्रों, रोगियों, आदि के लिए एकीकृत सुविधाएं भी हैं।
तात्कल बुकिंग के लिए सुव्यवस्थित प्रमाणीकरण भारतीय रेलवे केवल 1 जुलाई, 2025 से शुरू होने वाले IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर TATKAL टिकट बुक करने की अनुमति देगा।
इसके अलावा, जुलाई, 2025 के अंत से तात्कल बुकिंग के लिए ओटीपी-आधारित प्रमाणीकरण किया जाएगा।
रेलवे मंत्री ने अधिकारियों को तात्कल बुकिंग के लिए प्रमाणीकरण तंत्र को ब्रॉडबेस करने का निर्देश दिया। उपयोगकर्ता के डिगिलॉकर खाते में उपलब्ध किसी भी अन्य सत्यापन योग्य सरकारी आईडी का उपयोग करके प्रमाणीकरण किया जाना चाहिए।
ये उपाय भारतीय रेलवे के निरंतर प्रयासों को अपने सिस्टम को आधुनिक बनाने और उन्हें अधिक नागरिक बनाने के लिए दर्शाते हैं, रिलीज ने कहा।
